Me gustaría saber si los problemas que tengo en wifi dependen del proveedor de internet o del wifi.
- Mac OS 10.9.5.
- Enrutador D-Link.
- Frecuencia Wi-Fi 2,4Ghz.
Los proveedores de Internet dicen que la señal es relativamente buena y sugieren cambiar de canal.
Lo hice y puedo ver cuál es mejor con una aplicación móvil.
Pero una simple prueba de ping normalmente falla el 10% de los paquetes, en las horas pico llega al 30%, con picos del 50%.
Ni siquiera puedo navegar por los sitios más populares, como Gmail:
Hice una traceroute
prueba y esto es lo que obtuve:
traceroute to google.com (216.58.205.174), 64 hops max, 52 byte packets
1 192.168.1.1 (192.168.1.1) 5.406 ms 2.420 ms 5.930 ms
2 XXX.XXX.XXX.XXX (XXX.XXX.XXX.XXX) 7.667 ms * 7.975 ms
3 XXX.XXX.XXX.XXX (XXX.XXX.XXX.XXX) 7.953 ms 8.268 ms 7.425 ms
4 XXX.XXX.XXX.XXX (XXX.XXX.XXX.XXX) 10.750 ms * 11.530 ms
5 * micl-n01-mica-t02-po02.wind.it (151.6.2.50) 15.045 ms 12.829 ms
6 XXX.XXX.XXX.XXX (XXX.XXX.XXX.XXX) 12.416 ms
XXX.XXX.XXX.XXX (XXX.XXX.XXX.XXX) 13.214 ms
XXX.XXX.XXX.XXX (XXX.XXX.XXX.XXX) 11.982 ms
7 XXX.XXX.XXX.XXX (XXX.XXX.XXX.XXX) 15.334 ms
XXX.XXX.XXX.XXX (XXX.XXX.XXX.XXX) 16.715 ms 11.431 ms
8 * * *
9 * 216.239.42.21 (216.239.42.21) 11.295 ms
216.239.42.28 (216.239.42.28) 13.953 ms
10 * * 216.239.42.21 (216.239.42.21) 13.823 ms
11 mil04s28-in-f14.1e100.net (216.58.205.174) 19.501 ms 14.954 ms 15.471 ms
Estoy usando una Mac y noté que la señal se pierde con frecuencia (buscando redes), por lo que la conexión se restablece con frecuencia.
¿Qué puedo hacer para mejorar la estabilidad de la señal wifi?
¿Es problema del router o del operador?
Tenga en cuenta que estoy a unos 10 m del enrutador, en el segundo piso de una casa, no hay palacios ni edificios alrededor que interfieran o compitan con los canales...
Respuesta1
Lo primero que comprobaría es si el rendimiento mejora al utilizar un cable Ethernet directamente en el enrutador. De esta manera podrá descartar que la culpa sea de la conexión con su propiedad.
Si todo funciona bien cuando utiliza una conexión por cable, tendrá que comprobar la configuración actual de su enrutador y ver qué se puede hacer allí. ¿Tiene muchos otros dispositivos conectados al enrutador? En el pasado, mi proveedor de banda ancha me proporcionó un enrutador que comenzaba a desconectar nuevos dispositivos si había más de 8 o 9 conectados al mismo tiempo. Eso parece mucho hasta que piensas en computadoras portátiles, tabletas, teléfonos y otros dispositivos inteligentes. Puede haber varias razones por las cuales la conexión con su Mac es débil. Dijiste que estás en el segundo piso. ¿Es este el mismo piso que el enrutador? Podrías probar con un amplificador de señal y ver si eso ayuda. También podrías conseguiradaptadores de línea eléctricalo que le permitirá ejecutar una conexión por cable a otras partes de su propiedad.
¡Espero que eso te dé algunas cosas para probar!