Solución de problemas de un dispositivo USB 3.0 que se conecta como USB 2.0 en un puerto USB 3.0

Solución de problemas de un dispositivo USB 3.0 que se conecta como USB 2.0 en un puerto USB 3.0

Entonces, en mi computadora portátil de 5 años, cuando conecto una unidad USB 3.0, el dispositivo se conecta como USB 3.0 y puedo utilizar su máxima velocidad.

Cuando conecto un disco duro 3.0 al puerto 3.0, a veces se conecta como 3.0/2.0 y el disco duro a veces no responde. Esto no solía suceder al principio cuando compré la computadora portátil, lo que me lleva a pensar que el puerto USB está desgastado y no puede proporcionar suficiente energía ya que el problema persiste con diferentes unidades de disco duro y diferentes cables USB y no hay problema en otra computadora portátil.

Estoy intentando conectar la cámara de profundidad Intel® RealSense™ D435, que requiere una conexión USB 3.0 para funcionar completamente, pero siempre se conecta como USB 2.0 en mi computadora portátil de 5 años, pero funciona bien en otra computadora portátil.

Entonces, quiero saber si el problema está relacionado con la alimentación o con los contactos de las clavijas de datos USB 3.0 en el puerto.

Supongo que la causa es la falta de energía en el dispositivo, ya que las pequeñas unidades USB 3.0 se conectan bien.

Respuesta1

En mi caso, conseguir un cable USB 3.0 doble macho a hembra solucionó el problema. Tenía el puerto USB 3.0 del cable macho conectado a un puerto 3.0 de la PC y el USB 2.0 macho del cable conectado al puerto 2.0 de la PC. El disco duro y la cámara ahora funcionan de manera estable. Creo que lo más probable es que el problema fuera que el puerto no podía proporcionar suficiente corriente.

información relacionada