Nuestra red doméstica tiene instalada una impresora HP Laserjet 200 color m251nw que funcionaba bien en todas las máquinas de la red. Pero ahora una máquina (A) no imprimirá en color, aunque otras máquinas (B, C) aún pueden imprimir en color. Esto sugiere que es local para la máquina A. Reinicié la máquina A y reinicié la impresora, sin mejoras.
Inicié sesión en A como un usuario administrador diferente y todavía no imprime en color, lo que sugiere que no es una configuración de CurrentUser. También verifiqué que no imprime en color desde varias aplicaciones diferentes, por ejemplo, Word y Chrome.
Si no es a nivel de usuario o de aplicación, parece que debe ser a nivel de máquina. ¿Alguien conoce alguna configuración a nivel de máquina que pueda haberse insertado o cambiado para producir este comportamiento?
Gracias por cualquier idea o ayuda.