
Estoy usando Office 365 y mi administrador configuró una nueva cuenta usando Habilitar recuperación IMAP.
Él puede eliminar elementos de la bandeja de entrada, pero yo no. Está usando Outlook 2010.
Y usó Smartermail en un VPS para configurar la cuenta, si eso ayuda.
P: ¿Qué me impide eliminar elementos?
Respuesta1
Este ha sido un problema desde Outlook 2016 con las cuentas IMAP.
Una solución que parece funcionar: en Configuración de la cuenta, en la pestaña Avanzado de la cuenta de correo, inserte la palabra "Bandeja de entrada" en el campo Carpeta raíz.
Es posible que tengas que pasar por el subprograma del panel de control (con Outlook cerrado) para acceder a la configuración avanzada. Vea este enlace para más detalles -Faltan configuraciones avanzadas en Outlook 365