Respuesta1
Como en la imagen a continuación, desplace el mouse hacia la parte superior de una página hasta que vea el ícono en la imagen. Una vez que vea ese ícono, haga doble clic con el mouse. Esto mostrará el espacio en blanco del encabezado/pie de página. Salga de Word y luego vuelva a abrir Word. Esto debería haber resuelto el problema.