Pantalla negra en el escritorio remoto de Windows 10 después de la actualización de mayo de 2019 de Windows 10

Pantalla negra en el escritorio remoto de Windows 10 después de la actualización de mayo de 2019 de Windows 10

Siempre me conecto a las computadoras de mi dominio usando el Escritorio remoto de Windows 10 en la versión 1809 sin ningún problema.

Ahora, algunas computadoras fueron actualizadas aWindows 10 1903 Actualización de mayo versión 2019. Después de eso, puedo conectarme a esas computadoras, peroSiempre muestra una pantalla negra y no puedo hacer nada.. CTRL+ALT+FIN no funciona. Muestra el ícono del mouse, así que supongo que la sesión está conectada correctamente, pero no puedo hacer nada ni iniciar manualmente el explorador. Por supuesto, no puedo ver el escritorio.

Seguí los pasos de: El escritorio remoto de Windows 10 se conecta con una pantalla negra y luego se desconectasin éxito.

¿Alguien tiene una idea? No me gustaría tener que volver a la versión anterior.

¡Gracias!

Respuesta1

Finalmente se resolvió usando el Editor de políticas de grupo local en la máquina host para forzar el uso del antiguo controlador de pantalla XDDM. En Computer Configuration -> Policies -> Administrative Templates -> Windows Components -> Remote Desktop Services -> Remote Desktop Session Host -> Remote Session Environment, establezca la Política de Uso del controlador de pantalla de gráficos WDDM para conexiones de escritorio remoto de "No configurado" a "Desactivado".

Respuesta2

Respuesta3

Gracias por esta respuesta para mí. Mi problema fue para un windows 10 en vmware esxi. RDP muestra una pantalla negra y una actualización muy, muy lenta del escritorio y desconexión. Fue debido a la aceleración 3D (controlador vmware svga 3d). Simplemente desactive 3d en esxi y funcionará bien. Es más difícil de hacer en una PC real... Entonces, este problema se debe al controlador de pantalla y no a un problema de red como el protocolo UDP o cualquier otra cosa.

Respuesta4

La solución para actualizar/cambiar el controlador de gráficos desde la siguiente URL funcionó para mí:

http://www.surfacetablethelp.com/2019/06/remote-desktop-black-screen-in-windows-10-1903-update.html

"...mejor actualice el controlador manualmente. * Haga clic con el botón derecho en el elemento Gráficos actual en el Administrador de dispositivos y seleccione "Actualizar controlador". Luego haga clic en Buscar software de controlador en mi computadora > Déjeme elegir de una lista de controladores de dispositivo > Microsoft Adaptador de pantalla básico y haga clic en el botón Aceptar".

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