Hace unos días, sacamos a nuestros últimos usuarios del cliente Outlook 2013 y los colocamos en Outlook 2016.
Después de esto, ya no podían buscar en las subcarpetas de varios buzones compartidos.
¿Hay alguna manera de buscar en más de un buzón sus subcarpetas? Ctrl+ Shift+ Fno permite más de un archivo de datos.
Si es necesario, puedo utilizar el mapeo automático o mapearlos yo mismo. Lo más importante es que la opción de búsqueda vuelva a funcionar correctamente.
¿Alguna sugerencia o idea?
Respuesta1
Creo que esto es por diseño que solo podemos buscar carpetas compartidas en la carpeta actual. Para incluir el buzón compartido en el alcance, debe volver a seleccionar manualmente la Carpeta actual.
Por favor revisa este blog:https://techcommunity.microsoft.com/t5/Outlook-Global-Customer-Service/Understanding-Search-Scopes-in-Microsoft-Outlook/ba-p/428841
Esto también se mencionó en este hilo de TechNet:Buscar subcarpetas de carpetas compartidas