No se puede hacer que Hyper-V funcione en Windows 10: el hipervisor no se está ejecutando

No se puede hacer que Hyper-V funcione en Windows 10: el hipervisor no se está ejecutando

Hyper-V se instala sin problemas aparentes, pero cualquier intento de iniciar una máquina virtual arroja este error:

'<virtual machine name>' failed to start.

Virtual machine '<virtual machine name>' could not be started because the hypervisor is not running.

Información del sistema:

  • Ventanas 10 Empresa 1803 17134.523
  • ASUS PRIME B350-PLUS
  • AMD Ryzen 5 1600X

Aquí está el resultado de los distintos programas que he comprobado:

  • Utilidad ASUS UEFI BIOS > Modo avanzado > Avanzado > Configuración de CPU

    NX Mode                     Enabled
    SVM Mode                    Enabled
    SMT Mode                    Auto
    Core Leveling Mode          Automatic mode
    
  • Administrador de tareas > Rendimiento

    Virtualization: Enabled
    
  • msinfo32.exe > Resumen del sistema

    Hyper-V - VM Monitor Mode Extensions                   Yes
    Hyper-V - Second Level Address Translation Extensions  Yes
    Hyper-V - Virtualization Enabled in Firmware           Yes
    Hyper-V - Data Execution Protection                    Yes
    
  • coreinfo.exe -v

    AMD Ryzen 5 1600X Six-Core Processor
    AMD64 Family 23 Model 1 Stepping 1, AuthenticAMD
    Microcode signature: 00000000
    HYPERVISOR      -       Hypervisor is present
    SVM             *       Supports AMD hardware-assisted virtualization
    NP              *       Supports AMD nested page tables (SLAT)
    
  • bcdedit.exe > Cargador de arranque de Windows

    nx                      OptIn
    hypervisorlaunchtype    Auto
    
  • PowerShell > Obtener-Servicio -DisplayName Hyper-V*

    Status   Name               DisplayName
    ------   ----               -----------
    Running  vmcompute          Hyper-V Host Compute Service
    Stopped  vmicguestinterface Hyper-V Guest Service Interface
    Stopped  vmicheartbeat      Hyper-V Heartbeat Service
    Stopped  vmickvpexchange    Hyper-V Data Exchange Service
    Stopped  vmicrdv            Hyper-V Remote Desktop Virtualizati...
    Stopped  vmicshutdown       Hyper-V Guest Shutdown Service
    Stopped  vmictimesync       Hyper-V Time Synchronization Service
    Stopped  vmicvmsession      Hyper-V PowerShell Direct Service
    Stopped  vmicvss            Hyper-V Volume Shadow Copy Requestor
    Running  vmms               Hyper-V Virtual Machine Management
    

Encontré varios hilos similares en este sitio web y en otros, y ya lo intenté (todos sin éxito):

  • Desinstalar y reinstalar Hyper-V (varias veces)
  • Reiniciar la máquina (arranque en frío, varias veces)
  • Actualizando mi BIOS
  • Actualización del controlador del chipset de la placa base

¿Alguna idea sobre el próximo curso de acción?

Respuesta1

Su hardware puede ejecutar Hyper-V de acuerdo con las especificaciones, por lo que el problema probablemente esté en algunas configuraciones.

Verifique el BIOS en Configuración avanzada de frecuencia > Configuración avanzada del núcleo de la CPU, si la opción denominada "Modo SVM" está configurada en Habilitado. Si no es así, habilítelo, guarde el BIOS, apague la computadora y realice un arranque en frío.

Si esto no ayuda, abra un símbolo del sistema elevado y ejecute este comando:

bcdedit /set hypervisorlaunchtype auto

luego reinicie la computadora, nuevamente con un arranque en frío.

Si esto tampoco funciona, verifique si su configuración es realmente capaz de ejecutar Hyper-V con el AMD-V con utilidad de compatibilidad RVI Hyper V, ejecutándolo en modo elevado.

Respuesta2

Los sistemas operativos solo pueden ejecutar un hipervisor a la vez. ¿Es posible que tenga otro ejecutándose, como VMware, virtual box? ¿O tal vez un programa que utilice eso, como NOX? Dado que menciona su empresa, ¿hay algún GPO que bloquee el uso de Hyper-V?

Para probar, instalaría un SSD de repuesto e instalaría Windows 10 Pro y vería si el problema persiste.

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