Esta mañana, mi computadora portátil Sony Vaio (core i7, Windows 8.1, gráficos Radeon) de 2013 arrancó muy bien (comportamiento del LED, ventilador) y observé la acción de la luz de fondo en la pantalla incorporada (cambiaba entre diferentes niveles de "no del todo"). negro"). Lamentablemente, no se mostró ningún gráfico (ni mensajes de BIOS, incluso después de quitar y volver a insertar la batería para un verdadero arranque en frío, ni "rueda de espera de arranque de Windows", ciertamente ni pantalla de inicio de sesión ni escritorio).
Cuando conecté un proyector a través de HDMI para el cual había configurado previamente un "escritorio duplicado", vi el escritorio habitual y pude operar la computadora, por lo que funciona como se esperaba, incluida la parte HDMI del adaptador de gráficos.
De estos síntomas deduzco lo siguiente:
- La mayor parte del hardware (placa base, RAM, CPU, disco, etc.) funciona bien.
- La retroiluminación de la pantalla está funcionando.
- El adaptador de gráficos funciona al menos parcialmente.
Probablemente hoy abriré la computadora para buscar un contacto suelto o un cable roto. Pero pensé en preguntar aquí:
¿Alguien ha experimentado una falla parcial del adaptador/chip de gráficos (quizás específicamente una Radeon móvil) solo para una de las salidas?
Actualización: una mirada a la placa base, el cable, la pantalla y los conectores no reveló ningún defecto obvio. Pero no me atreví a desmontar la tapa lo suficiente como para inspeccionar completamente el lado de la pantalla de la conexión del cable; Tenía miedo de dañar algo. Pero pude echarle un vistazo y se veía bien.
Respuesta1
Parece que el problema probablemente esté en la tapa o en el cable que la alimenta. Bien podría ser un problema con un cable plano o su conexión. Pero si no ve algo obvio, este tipo de problema es difícil de diagnosticar sin repuestos intercambiables, un manual de servicio y equipo.
Si lo lleva al taller, es posible que intenten cambiar algunos cables, pero pocos talleres realizan reparaciones a nivel de placa. Si un cambio de cable no soluciona el problema, probablemente simplemente reemplazarán casi todo lo que hay en la tapa.
Una computadora portátil de seis años tiene una edad en la que es probable que otros componentes comiencen a fallar. Si volver a colocar o cambiar un cable plano lo soluciona, el costo debería ser bastante razonable. Pero hacer que un taller reemplace todo lo que hay en la tapa costará una fracción sustancial del costo de una computadora portátil nueva. Es probable que utilicen piezas reacondicionadas y proporcionen una garantía de 90 días.
Esa no es una gran inversión. Seguirás teniendo un portátil viejo donde otros componentes, o incluso la reparación, no tendrán una vida útil larga. Si invierte ese dinero en una computadora portátil nueva, tendrá tecnología nueva y mejor, todos los componentes nuevos y una garantía razonable.
Por cierto, si le gusta el hecho de que su computadora portátil sea anterior a Windows 10, porque no desea pasar a Win 10, es posible que pueda encontrar existencias antiguas de computadoras portátiles de la generación anterior que todavía sean nuevas de fábrica y tengan una versión completa. garantía. En Estados Unidos, minoristas como Walmart e incluso Amazon compran mucho inventario residual con grandes descuentos y luego los venden a precios bajos. Por lo tanto, una computadora portátil de reemplazo no necesariamente tiene que ser costosa, y el ahorro al no reemplazar la tapa podría ser de gran ayuda.
Respuesta2
(Mayo de 2021) Haga clic derecho en el escritorio y seleccione la resolución de pantalla. En "múltiples pantallas", seleccione "extender estas pantallas" y haga clic en Aplicar y luego acepte los cambios. Luego regrese a varias pantallas y seleccione su monitor externo, haga clic en aplicar y acepte cambios. Soluciona el problema de que la luz de fondo esté continuamente encendida en la pantalla del portátil cuando no está en uso sin necesidad de reparaciones costosas. (win8.1 de mayo de 2021) Espero que esto ayude a alguien