He estado tratando de resolver esto durante dos meses, básicamente la computadora que está rota tenía Windows 10 anteriormente y comencé a aparecer una pantalla negra a los 5 minutos de iniciar sesión. Ni siquiera podía abrir un instalador de Windows para formatear. ni nada, así que usé otra computadora para formatear el disco duro. No hubo problemas hasta este momento.
Cuando conecto el disco duro y coloco el disco de instalación de Windows 7 para Windows 7, no puedo descargarlo porque mi teclado o mouse no se detectan ni nada por el estilo. Ambos se encienden pero ninguno responde (al presionar el bloqueo numérico en el teclado, el LED no se enciende). Probé 3 teclados diferentes, 2 ratones diferentes y todavía nada. Y no, ni siquiera puedo entrar en bios ni nada por el estilo. También intenté colocarlo en puertos USB 2.0 y volver a enchufarlos mientras estoy en la configuración, además de reemplazar la batería. He tenido este problema desde hace 2 meses.
Placa base: Gigabyte GA-78LMT-USB3.
Respuesta1
Puede probar si el teclado está funcionando en el modo seguro de Windows. Puede acceder a él presionando F8 cuando la computadora se está iniciando o reiniciando. En ese punto las flechas de dirección en el teclado tienen que funcionar, de lo contrario los puertos físicos en la placa madre están dañados, para probar si están dañados o no es mejor revisar el BIOS de la computadora, el sistema básico de entrada y salida para darse cuenta si los puertos son idénticos en la placa base. . Además, los periféricos pueden dañarse como hardware, por lo que es mejor reemplazarlos o agregar los controladores de usuario adecuados. El siguiente archivo tiene información útil al respecto: https://www.digitalcitizen.life/what-safe-mode-how-boot-safe-mode