No estoy seguro de hace exactamente cuánto tiempo comenzó, ya que tiendo a poner la PC en suspensión en lugar de apagarla por la noche, pero después de instalar algo de RAM adicional noté que Windows se bloquea en el logotipo y en la pantalla del círculo de puntos por hasta 5- 7 minutos a la vez. Reinicié varias veces para ver si esto se debía simplemente al primer inicio desde la adición de RAM, pero siempre tomaba el mismo tiempo. Una vez que se carga, la PC es súper rápida y constante.
Especificaciones de mi PC:
- Placa base MSI Z370 SLI Plus
- I7-8700k funcionando en stock a 3,7 ghz.
- 32 GB de RAM (4 x 8 GB, DDR4 XMP habilitado a 3200 mhz).
- Windows funciona con SSD de 500G con mucho espacio.
- Los juegos y todos los demás elementos no esenciales se encuentran en discos duros separados.
Lo que he intentado hasta ahora para solucionar este problema:
- Ejecuté las ejecuciones automáticas de Sysinternal y desmarqué cualquier proceso en segundo plano que sé que es innecesario (skype, una nota, etc.) que no cambió nada en mis siguientes intentos de arranque.
- Desactivado fastboot.
- Ejecuté un análisis SFC completo que no produjo errores en los archivos de Windows.
- Ejecuté DISM "checkhealth, scanhealth, recoveryhealth" y no detectó errores.
- Arranqué en modo seguro con y sin red para ver cuánto tiempo lleva arrancar de esa manera. Esto resultó en el mismo período de tiempo, tal vez un poquito menos con la creación de redes.
- Reinicié con un arranque limpio sin diferencia.
- Intenté realizar una reparación de inicio que "no pudo reparar mi PC".
- Realicé un seguimiento de arranque para ver qué estaba pasando. Aquí hay una captura de pantalla de los resultados:
Captura de pantalla de seguimiento de arranque
Puedo ver que varios de los servicios clave en segundo plano de Windows están retrasados y tardan una eternidad en cargarse, siendo el peor culpable "shellexperiencehost" junto con "svchost" y algunos otros.
Agradecería algún consejo sobre dónde más buscar, ya que no estoy seguro de cómo abordar la información que he recopilado.
Gracias a todos por adelantado
Respuesta1
En primer lugar, esto podría ser tan sencillo como reubicar la nueva RAM. El manual de su placa base dice "Siempre inserte primero los módulos de memoria en la ranura DIMMA2". Necesitarás ver el diagrama para entenderlo, pero está en un lugar extraño, por lo que parece plausible. De cualquier manera, deberías leerlo.
Suponiendo que no sea tan simple, el bloqueo ocurre al principio de la cadena de arranque, en algún momento después de que UEFI haya entregado el control a BOOTMGR. Su captura de pantalla no nos da mucho para continuar, pero el seguimiento de arranque utiliza registros de arranque, así que léalos y observe el momento en que enciende para poder filtrar los registros relevantes en el visor de eventos. Puede verificar el estado SMART de su SSD iniciando un símbolo del sistema elevado y ejecutando WMICluegodiskdrive get status
Aunque los síntomas apuntan al SSD, aún debes verificar la nueva RAM. Abra la carcasa e intente restablecer la RAM y arrancar sin ese módulo instalado (después de apagar y desconectar la máquina, por supuesto). Además, siga las mejores prácticas estándar y descargue la estática tocando algo conectado a tierra antes de manipular las delicadas entrañas de su PC. Mientras esté allí, intente desconectar y volver a conectar todos los cables, especialmente los cables SATA. Si golpea algún conector correctamente, podría simular una falla de la unidad. Para eliminar por completo la falla de la unidad como culpable, desconecte todas las unidades y arranque desde un USB externo.
Si la unidad está bien, la memoria no está defectuosa y la placa base no está causando el problema, una nueva ISO de Windows 10 instalada en una memoria USB puede formatear el SSD e instalar Windows desde cero. Es una medida extrema pero es una opción que rara vez falla.