Ocultar correos electrónicos en blanco en las carpetas de búsqueda de Outlook de la carpeta PersonMetadata

Ocultar correos electrónicos en blanco en las carpetas de búsqueda de Outlook de la carpeta PersonMetadata

Creé una carpeta de búsqueda en Office 365 Microsoft Outlook (versión 1906) y muestra muchos de lo que parecen correos electrónicos en blanco que no veo en ninguna otra carpeta. Descubrí más información sobre de dónde vienen y cómo ocultarlos que estoy publicando como respuesta para otras personas con este problema.

Respuesta1

Tengo algunos usuarios con cientos de subcarpetas, por lo que en lugar de desmarcar las subcarpetas de búsqueda y seleccionar todas y cada una de las subcarpetas que desee, y si agrega una nueva subcarpeta, recordar incluirla puede ser una verdadera molestia, modifiqué los criterios.

Dejar marcadas las subcarpetas de búsqueda, y en los criterios de búsqueda, agregue un campo "De" "no está vacío".

Esto funciona porque todos los mensajes de PersonMetadata tienen un campo De vacío.(Para: y Cc: y Cco: y Asunto: están vacíos para los mensajes de PersonMetadata, pero también tengo correos electrónicos válidos con esos campos vacíos, como borradores y personas que enviaron un archivo adjunto sin asunto).

Nota: esto también puede eliminar algunos mensajes de error y de sincronización de carpetas, los que registran "no se pudo sincronizar con OneDrive", etc.

(Puede intentar "En la carpeta" "no contiene" "PersonMetaData", pero no pude hacerlo funcionar correctamente y no me molesté en depurarlo).

Respuesta2

encontréesta páginacon esta información:

Las carpetas de búsqueda de Outlook muestran elementos de correo inesperados con un asunto vacío

Resumen: Cuando crea una carpeta de búsqueda para todos los elementos de correo en Outlook 2013, Outlook 2016, Outlook 2019 o Outlook para Office 365, la carpeta puede incluir elementos inesperados con un asunto en blanco. Si mueve el mouse sobre estos elementos, se muestra la siguiente información:

En la carpeta: PersonMetadata

Más información: La carpeta PersonMetadata la crea y utiliza Outlook Customer Manager (OCM). La carpeta normalmente está oculta de otras partes de la interfaz de usuario de Outlook. Sin embargo, las carpetas de búsqueda incluyen elementos de correo de esta carpeta.

Aunque estos elementos tienen un asunto en blanco, OCM los utiliza activamente y no deben eliminarse ni modificarse. Es una limitación de la carpeta de búsqueda incluir elementos de correo de carpetas ocultas.

Sin embargo, no había ninguna solución sobre cómo ocultarlos, así que esto es lo que se me ocurrió:

Si hace clic derecho en la carpeta de búsqueda, haga clic enPersonaliza esta carpeta de búsqueda, haga clicNavegar, ydeseleccionarla opción deBuscar subcarpetas(y seleccione manualmente las carpetas que desea incluir), evitará enumerar los 'correos electrónicos en blanco' de la subcarpeta oculta.

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