Cuando hago clic en un archivo PDF adjunto en Microsoft Outlook, dice"No se puede obtener una vista previa de este archivo porque no hay ninguna vista previa instalada para él".
Esto sucede cuando la aplicación predeterminada para abrir archivos PDF en Windows 10 está configurada en Edge (que es la aplicación predeterminada de Windows 10) o Chrome. Incluso intenté configurar la versión portátil de SumatraPDF como controlador de PDF predeterminado, pero sigo apareciendo el error. Descubrí la solución, así que la publico a continuación para otras personas con este problema.
Respuesta1
Encontré una publicación que menciona que la instalación de Adobe Acrobat Reader permitiría vistas previas de PDF en Outlook, así que esa es una solución, pero ese programa siempre ha sido demasiado lento para abrir archivos PDF como para usarlo como visor predeterminado en Windows. Originalmente había configurado la versión portátil de SumatraPDF como mi visor de PDF predeterminado porque es súper rápido y liviano, pero las vistas previas aún no funcionaban.
Tuve que obtener la versión completa del instalador de 64 bits de SumatraPDF, abrirla y hacer clic en"Opciones", active la casilla de verificación para"Permitir que Windows muestre vistas previas de documentos PDF"y luego configure SumatraPDF como mi visor predeterminado para que las vistas previas funcionen en Outlook.
Creo que también debes hacer coincidir el bitness (32 bits frente a 64 bits) de tu aplicación Outlook y el instalador de SumatraPDF (o cualquiera que sea tu visor de PDF preferido). Para comprobar el bitness en Office 365 Outlook, vaya a Archivo > Cuenta de Office > Acerca de Outlook. (En la parte superior derecha, el mío dice "64 bits" al final del número de versión).
Para seleccionar un programa preferido para abrir archivos PDF de forma predeterminada (la forma típica/fácil), haga clic en el menú de inicio de Windows 10, comience a escribir "Aplicación predeterminada" y abra"Configuración predeterminada de la aplicación"(o vaya a Configuración de Windows > Aplicaciones > Aplicaciones predeterminadas), luego desplácese hacia abajo y haga clic"Elige aplicaciones predeterminadas por tipo de archivo". Desplácese hacia abajo para".pdf", haga clic en la aplicación actual que se muestra a la derecha y seleccione su aplicación/programa preferido. (En Windows 7 es Panel de control > Programas predeterminados > Asociar un tipo de archivo o protocolo con un programa).
(Si no muestra su aplicación preferida en esa ventana emergente de selección (y ya la ha instalado), o desea asegurarse de que está apuntando al .exe correcto (como si estuviera cambiando el programa predeterminado de la versión portátil de un programa a la versión instalada normalmente), pruebe el siguiente método):
Para seleccionar un programa preferido para abrir archivos PDF de forma predeterminada (la forma más precisa): haga clic derecho en un archivo PDF, haga clic en"Abrir con">"Elija otra aplicación", active la casilla de verificación para "Utilice siempre esta aplicación para abrir archivos .pdf", desplácese hacia abajo y haga clic"Más aplicaciones", desplácese hacia abajo nuevamente y haga clic"Busque otra aplicación en esta PC", vaya a C:\Program Files\SumatraPDF y haga doble clic en el archivo SumatraPDF.exe en esa carpeta (por ejemplo). Es posible que deba cerrar y volver a abrir Outlook.
Si las vistas previas aún no aparecen (y reiniciaste tu computadora y actualizaste Outlook[a través de Archivo > Cuenta de Office > Opciones de actualización > Actualizar ahora])este enlacemenciona otra posible solución:
Primero instalé la versión de 32 bits. Copié los archivos instalados en una ubicación de copia de seguridad. Luego desinstalé la versión de 32 bits. Luego instalé la versión de 64 bits. Volvió a copiar la versión de 32 bits en la carpeta "Archivos de programa (X86)". Inició un símbolo del sistema. Luego escribí: regsvr32 C:\Program Files (x86)\SumatraPDF\pdfpreview.dll Ahora parece funcionar tanto en el Explorador de Windows (64 bits) como en Outlook 2013 (32 bits).
Si desea que Foxit Reader sea su controlador de PDF predeterminado, según un comentario enesta preguntapuedes intentar instalar el "Controlador de vista previa de PDF de Foxit" (no he verificado estos archivos, úsalo bajo tu propia responsabilidad):de aquí(enlace directo 1,enlace directo 2,Enlace directo XP 1,enlace directo xp 2).
Esta información es para Office 365 Microsoft Outlook, versión de escritorio 1906, en Windows 10 (28/06/2019).
Respuesta2
De repente comencé a recibir esto después de una actualización del lector Acrobat de AcroRd32 a Acrobat de 64 bits. Descubrí que Office 365 era la versión de 32 bits, así que instalé Office de 64 bits y ahora está bien.https://helpdeskgeek.com/office-tips/install-64-bit-office-via-office-365/