no se puede conectar con el módem Bell

no se puede conectar con el módem Bell

Tengo una computadora portátil HP Pavillion con un adaptador inalámbrico Realtek RTL 8723BE 802.11bgn. Recientemente cambié de proveedor de Internet para obtener una velocidad de Internet anunciada de 1 Gbps.

El sistema funcionó bien durante unos días pero luego se cortó la conexión. El problema se resolvió temporalmente pero ahora ya no puedo conectarme a mi módem mediante wifi.

Los diagnósticos realizados me dicen que el controlador está actualizado y que el dispositivo funciona correctamente.

¿Alguna recomendación?

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