Tengo un problema extraño con una placa base nueva.
Cuando conecto mi antiguo panel frontal USB 3.0 al encabezado USB 3.1 interno de la nueva placa base, tengo un disco duro USB que no funciona correctamente. Al depurar usando USBview (MS Windows Kit), noté que TODOS los puertos se muestran algo diferentes que cuando se conectan a una tarjeta PCIe con encabezado USB 3.0.
Cuando se utiliza el encabezado MB, todos los puertos muestran el "Número de puerto complementario: 0" y ningún "Enlace de nombre simbólico del concentrador complementario" correspondiente, y una unidad falla solo al escribir y todas las demás unidades funcionan. Cuando se utiliza el encabezado PCIe, hay un "Número de puerto complementario" distinto de cero y la información correspondiente del "Enlace de nombre simbólico del concentrador complementario", y la unidad funciona. Cuando se utilizan los puertos USB 3.1 traseros del MB, todo va bien también.
¿Alguien puede explicar el significado de la diferencia? es decir, ¿el número de puerto complementario?
¿Alguna ayuda para encontrar la raíz del problema aquí? ¿Conductores? ¿Controladores de plataforma? ¿Combinación?
Gracias de antemano.
Nota 1: el mb es ASRock con AMD B450, el panel frontal es Rosewill, el disco es WD y la carcasa se muestra como un dispositivo Initio.
Nota 2: adquirió un segundo panel frontal y no se observaron cambios cuando se conectó al encabezado MB.