Los archivos de Office se abren como solo lectura porque los está utilizando "otro usuario"

Los archivos de Office se abren como solo lectura porque los está utilizando "otro usuario"

Estamos teniendo un problema bastante peculiar. En mi organización tenemos carpetas que están disponibles para todos, y en estas carpetas hay varios archivos y formularios que las personas pueden completar. Por ejemplo, tenemos una plantilla de etiqueta que los usuarios pueden abrir, ingresar sus datos y luego imprimir. Cada uno de estos archivos está marcado como "solo lectura". De esta forma, los usuarios pueden editar los archivos pero no guardarlos.

Todos los usuarios forman parte del grupo "Todos" en AD y deberían poder acceder a estos archivos. Sin embargo, cuando abren los archivos, obtienen este error:

No se especifica que ningún usuario en particular tenga este archivo abierto y esto sucede con todos los archivos en estas unidades compartidas. Las personas a las que se les otorga acceso específicamente por su cuenta en AD pueden abrir los archivos y modificarlos siempre que tengan el atributo "modificar". Todos pueden acceder perfectamente a los archivos en sus carpetas departamentales, ya que se les otorgan permisos específicos para estas carpetas.

Estamos tratando de lograr que las personas puedan abrir estos archivos, completarlos, imprimirlos y luego cerrarlos, pero no puedan guardar los cambios en estos archivos, razón por la cual no hemos proporcionado la opción "Todos". permisos de modificación del grupo.

Esto funcionaba antes, pero ahora, cuando las personas abren estos archivos, reciben el mensaje de error anterior y no pueden realizar ningún cambio, ni siquiera escribir en los campos.

Cuando iniciamos sesión como usuarios afectados a través de RDS en el servidor en el que están alojados estos archivos, no hay problemas y esto funciona como se esperaba, pero no cuando se accede a los archivos normalmente a través de las máquinas del usuario.

No estamos seguros exactamente de cuándo empezó esto, ya que nos acabamos de enterar ahora. Funcionó en algún momento en el pasado, pero no sabemos cuándo dejó de funcionar.

¡Cualquier ayuda sería muy apreciada!

Respuesta1

Resulta que en algún momento los permisos de "escritura" se desactivaron para los usuarios. Por extraño que parezca, todavía funcionó para algunos usuarios pero no para otros. Pero activar los permisos de escritura sin darles permisos de modificación resolvió el problema.

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