Tengo una nueva computadora portátil HP Pavilion con Win10. Recientemente comenzó a fallar cada vez que entra en modo de suspensión. Sólo un cierre forzado hará que vuelva a funcionar.
Sospecho que el problema es un controlador que HP instaló automáticamente, ya que puedo ponerlo en suspensión exitosamente cuando inicio en Modo seguro.
Intenté usar Driver Verifier, pero aparecía un BSOD al arrancar cada vez sin ninguna indicación del controlador defectuoso.
Por eso quiero delimitar el controlador defectuoso desactivando un grupo a la vez y viendo si puedo dormir. Pero me preocupa deshabilitar un controlador crítico e impedir que el sistema se inicie.
¿Qué controladores en el Administrador de dispositivos son obligatorios y evitarían que el sistema se inicie si estuvieran deshabilitados?
Respuesta1
Si no tiene ningún archivo importante, personalmente consideraría limpiar el disco por completo e instalar una copia nueva de Windows 10. Probablemente llevaría menos tiempo.
Por cierto, creo que los controladores cruciales dependen de su hardware.