El día cero, saco mi computadora portátil de mi habitación para ver una película y descubro que es posible que no tenga batería cuando hiberna en uno o dos minutos. Cuando lo conecto y lo enciendo, funciona bien pero un poco después se congela. Después de reiniciar, está bien. Después de la película, la hago hibernar para retroceder. Cuando lo enciendo, aparece una pantalla azul, pero después de reiniciarlo y abandonar el estado de hibernación, funciona bien.
El primer día lo uso normalmente y lo tengo dormido cuando salgo. Cuando regrese, no se despertará. Las luces están encendidas (luz frontal y del botón de encendido, bloqueo de mayúsculas, bloqueo numérico y batería si la batería se está cargando), pero no hay pantalla. Lo apagué y cuando lo enciendo de nuevo no hay cambios. La unidad de CD se abre si presiono ese botón.
Intenté arrancar solo con CA o solo con batería, sin HD ni RAM, desconectando y quitando la batería y luego manteniendo la energía (algo sobre descargar estática). Nada cambió lo que sucede. También intenté conectarlo a un monitor externo, pero tampoco había vídeo.
Lo que me parece realmente extraño es que cuando está apagado, si lo conecto al aire acondicionado, el ventilador se enciende y las luces se encienden sin que yo presione ningún botón.
La computadora portátil es una Asus F81SE con Win 7 de 64 bits. Lo tengo silenciado y apagué el sonido de arranque, así que no puedo decir si simplemente no muestra nada. Es antiguo pero no lo uso lo suficiente como para justificar la compra de uno nuevo. Me comuniqué con Asus, pero "determinaron que el dispositivo requiere la atención de un técnico y no solucionan más el problema", pero no tienen equipos ni piezas para equipos EOL.
¿Hay algo más que pueda intentar para solucionarlo?
Actualización: reemplacé la batería CMOS, lo que impidió que se encendiera espontáneamente cuando la conecté. Pero, de lo contrario, no hubo cambios: todavía no hay video (incluso en HDMI y VGA), las luces de bloqueo numérico y bloqueo de mayúsculas permanecen encendidas, no hay actividad. en una unidad flash de arranque
Respuesta1
Intente arrancar con un Linux Ubuntu Live USB. Si arranca bien, entonces el problema probablemente esté en el disco.
Para obtener más información sobre el error al utilizar datos SMART:
Verifique que
smartmontoolsesté instalado. Si no, utilice:apt-get install smartmontoolsObtenga el nombre del disco (probablemente
/dev/sda) de la lista proporcionada por:fdisk -lObtenga un resumen del estado de salud del disco:
smartctl --health /dev/sdaPara obtener una salida más detallada de todos los parámetros, utilice:
smartctl --all /dev/sda
Si necesita ayuda para comprender el informe SMART, publíquelo y hágamelo saber.