Tengo un usuario quejándose de que Outlook 2013 no responde cuando intenta imprimir un correo electrónico.
Esto ha estado bien durante años y ahora está teniendo problemas.
No parece importar si el correo electrónico tiene imágenes incrustadas o no.
¿Algunas ideas?
Respuesta1
DE ACUERDO. Como no soy elegible para comentar, publico mi respuesta. Pero su consulta requiere muchos detalles, como si puede imprimir desde cualquier otra aplicación de Office. ¿Son solo correos electrónicos? ¿Qué pasa con el PDF o cualquier otro documento?
Pruebe estos:
- Verifique su firma de correo electrónico si está rota o dañada.
- Reinstale el controlador y asegúrese de que esté completamente eliminado.
- En Outlook, intente deshabilitar los complementos/más tarde en modo seguro si puede.
- Deshabilite la notificación del estado de la impresora en la configuración de la impresora.
- Abra Outlook en modo seguro, haga clic en Haga clic en Inicio > en la barra de búsqueda > escriba - outlook /safe
- Debes haberte perdido la notificación de actualización. Verifique si hay alguno y actualice.
Espero que ayude.