Los auriculares Bluetooth JBL suenan mal en Windows 10 cuando se usan con Skype

Los auriculares Bluetooth JBL suenan mal en Windows 10 cuando se usan con Skype

Tengo problemas al usar un auricular bluetooth JBL TUNE 500BT con Windows 10. El auricular funciona bien con mi teléfono pero no con Windows 10.

Después de buscar en la red, todas las soluciones hablan de desactivar la opción 'Telefonía manos libres', que desactivará el micrófono, pero quiero usar los auriculares con Skype y aplicaciones de comunicación.

El problema ocurre cuando abro Skype, el sonido desaparece (o suena muy mal con crujidos) pero el micrófono funciona.

Todas las configuraciones están configuradas correctamente en Skype y el sonido en el panel de control. Todos los controladores están actualizados (adaptador bluetooth, auriculares JBL).

Según entendí al buscar en Internet, es un problema común con los auriculares bluetooth con Windows.

¿Hay alguna solución para esto sin desactivar el micrófono?

Respuesta1

Después de investigar un poco, vi a alguien mencionar la configuración de algo en la salida, pero no estaba claro. Después de jugar con los controles, descubrí que (en Windows 10) tienes que entrarAjustes de sonidoy haga clicAdministrar dispositivos de sonido.

Desde aquí verás que la entrada tiene manos libres (como debería) pero la salida tiene estéreo y manos libres. deberás desactivar específicamente el manos libres de los dispositivos de salida.

Después de hacer esto, probé (y confirmé que funcionaba) el micrófono y el audio al mismo tiempo. Si no desea utilizar el micrófono, simplemente desactive la conexión de manos libres desde elSonidoPanel de control.

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