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No estoy seguro de si este es el lugar correcto para hacer esta pregunta, pero estoy absolutamente desconcertado y realmente me vendría bien un poco de ayuda.
Tengo varios usuarios en el trabajo que utilizan uno de nuestros paquetes de software internos que genera correos electrónicos y exporta a Excel (utiliza office.dll). Uno de estos muchos usuarios al azar (no hemos podido detectar un patrón) genera excepciones porque su instalación de Microsoft Office 2013 pierde su "soporte de programabilidad .NET".
Cuando esto sucede, podemos ir al Panel de control > Programas > Office 2013 > Cambiar y alternar 'Soporte de programación .NET' a 'Desactivado' para todos los productos de Office y luego completar la modificación. Luego repita este proceso pero vuelva a activarlo. Remediará el problema durante 1 a 3 días y luego lo perderá nuevamente.
¿Alguien tiene alguna idea de por qué puede estar sucediendo esto y cómo podríamos solucionarlo?
Office 2013 Última versión de Windows 10 (igual que otros usuarios que no tienen el problema)