Tengo una computadora portátil HP y los dos puertos USB de la izquierda dejaron de funcionar. No dan energía y no puedo verlos en el administrador de dispositivos de Windows. Probé en Linux y tampoco funcionan. Abrí mi computadora portátil y descubrí que los dos puertos USB están en la misma tarjeta. Revisé todas las conexiones y todas están bien. Hace un mes que no funcionan y no tengo idea de donde puede venir. Tengo un puerto jack en el mismo y está funcionando.