¿Cómo puedo saber si este problema es un virus?

¿Cómo puedo saber si este problema es un virus?

Tengo un Android GS6 y estoy en Windows 10, y en el pasado conectaba el USB y podía ver las fotos con pequeñas miniaturas. Ahora (en los últimos meses) a medida que los archivos se vuelven visibles en el administrador de ventanas, en lugar de miniaturas, veo un ícono de computadora predeterminado extraño para TODOS los archivos en mi carpeta DCIM, excepto una docena aproximadamente.

¿Cómo puedo saber si esto es un virus? Intenté buscar, claramente mis palabras clave no son útiles, ya que obtengo resultados para cosas como fotos que desaparecen en iCloud y restauración de fotos eliminadas.

captura de pantalla de lo que veo

Las fotos en realidad no desaparecen ya que permanecen en mi teléfono, pero el administrador de ventanas no puede HACER nada con ellas, no puede abrirlas, no puede decir que son archivos .jpg...

Pido disculpas de antemano por esto... si la foto se sube, será mucho más fácil saber a qué me refiero mirando la foto. ¡Gracias!

Respuesta1

Parece un caché de miniaturas corrupto. Intentarla siguiente:

Para borrar el caché de miniaturas en un sistema Windows 10, siga estas instrucciones:

  1. Abra el Explorador de Windows
  2. Ve a laVistapestaña
  3. SeleccionarObjetos ocultos, luego seleccioneMostrar elementos seleccionados
  4. Navegue hasta C:\Users\User\AppData\Local\Microsoft\Windows\Explorer, donde C:\instaló Windows 10 y Useres el nombre de usuario del perfil de su cuenta. Si Windows 10 se instaló D:\y su nombre de usuario es Anna, la ruta a la que debe navegar es:D:\Users\Anna\AppData\Local\Microsoft\Windows\Explorer
  5. Seleccione todos los archivos que comiencen con thumbcache
  6. Haga clic derecho en estos archivos y haga clicBorrar
  7. Vacía la papelera de reciclaje

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