Ok, acabo de comprar una Surface Laptop (primera generación). Como programador, para mí es importante realizar un arranque dual de Linux (Manjaro). Ya había hecho esto en el pasado, por lo que no debería haber sido un gran problema. Sin embargo, había muchas funciones de seguridad habilitadas que bloqueaban la instalación de un segundo sistema operativo. Después de unos minutos de intentar evitarlos, pude arrancar desde mi memoria USB. Lamentablemente el controlador del teclado no funcionaba así que tuve que actualizarlo. Mientras jugaba la pantalla se volvió negra, mostrando solo el mouse. Ahora no puedo salir del USB en vivo. El botón de apagado está ubicado en el teclado y como el controlador del teclado no funciona, no puedo apagar la computadora portátil e iniciar Windows. ¡Por favor, ayúdame!
TLDR: inicié en una memoria USB de Linux, el controlador del teclado no funciona, el único botón de apagado está en el teclado, por lo que no puedo salir y volver a iniciar Windows. Incluso la GUI no se muestra, solo el mouse sobre un fondo negro.
Respuesta1
Quizás la siguiente secuencia no dependa del controlador (copiada de la página de soporte de Microsoft):
1) Press and hold the power button on your Surface for 30 seconds and then release it.
2) Press and hold the volume-up button and the power button at the same time for at least 15 seconds and then release both.
The screen may flash the Surface logo, but continue holding the buttons down for at least 15 seconds.
Para depuración futura: puede deberse a problemas con el controlador de la tarjeta de video, lo que puede causar un bloqueo total de su sistema operativo (por lo tanto, pantalla negra, sin respuesta del teclado). Puede ser útil agregar 'nomodeset' como parámetro de arranque, una vez que haya llegado al punto de reiniciar su computadora portátil.