¿Por qué una computadora portátil podría dejar de reconocer repentinamente discos Bluray en blanco?

¿Por qué una computadora portátil podría dejar de reconocer repentinamente discos Bluray en blanco?

Dicha computadora portátil tenía/tiene una unidad BluRay externa de la que hago copias de seguridad de algunas carpetas hasta una vez al mes para crear un archivo histórico de tipos de archivos que cambian mes a mes. Esta configuración ha estado funcionando durante 3 años. Nunca ha dejado de poder leer discos, sólo escribir. Hasta ahora tengo:

Pasos que he tomado:

  1. Intenté actualizar los controladores. Windows está satisfecho con el controlador, dice que el dispositivo funciona correctamente y el fabricante de ambas unidades no proporciona controladores, solo dependen de los controladores integrados de Windows.
  2. Se determinó que el firmware está actualizado en ambas unidades.
  3. Desinstalé el dispositivo del administrador de dispositivos y dejé que Windows lo reinstalara. No dados.
  4. Reemplazó los discos BluRay asumiendo que la luz del sol los había estropeado.
  5. Reemplazó la unidad BluRay asumiendo que el diodo láser podría estar muriendo.
  6. Desafortunadamente, se confirmó que todas las unidades y todos los discos funcionan bien en otra PC después de gastar mucho dinero.

Observaciones:

  1. Windows está intentando utilizar un controlador de DVD-Rom genérico de 2006 para la unidad.
  2. Windows ve un BD-RE de "0 MB" en la unidad cuando inserto un disco.
  3. El comportamiento no cambia sin importar qué disco use.
  4. La computadora portátil puede leer BluRays ya grabados, pero se niega a "ver" los que están en blanco como destino del archivo.
  5. La computadora portátil solía ser una máquina con Windows 7, actualizada a Windows 10 hace dos años. Drive ha estado funcionando en Windows 10 hasta ahora.

Notas importantes:

  1. La unidad de reemplazo es compatible con BDXL y, como tal, compré discos BDXL (100 GB) para obtener capacidad adicional.
  2. La unidad y los discos originales (50 GB) estaban muy al final del barril (unidad china sin nombre/óptico cuántico)
  3. La unidad de repuesto es Verbatim Enclosure/Pioneer Drive y Verbatim Discs.
  4. Windows "ve" la unidad y puede leer los discos ya grabados en cada unidad. Simplemente no puedo escribir.
  5. Después de descubrir que la primera unidad probablemente estaba bien, deseché el gabinete y lo instalé en un HP Elitedesk que había preparado para tareas de recuperación de datos. Todavía existe pero el recinto ya no existe.

Cualquier ayuda es excelente, pero me gustaría saber un poco más que solo cómo solucionarlo. Me gustaría saber qué puede haber causado que esto suceda. Es bueno tenerlo, cualquier solución es una respuesta.

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