Compré un disco duro nuevo (Seagate ST2000DMZ08, 2 TB, 7200 rpm) para mi PC de escritorio con Windows 10, hace un mes. Cuando lo instalé, obtuve una velocidad de lectura de aproximadamente 230 MB/s junto con una velocidad de escritura de 195 MB/s (probado con la marca Crystaldisk). Tengo una PC que no tiene ni 1 año, con 1 SSD y 2 HDD (un HDD que ya venía instalado y otro que agregué hace 1 mes).
Ahora he notado desde hace una o dos semanas que la velocidad del segundo disco duro (el que instalé hace un mes como nuevo) ahora es terriblemente lento; pero sólo principalmente en la velocidad de escritura.
Al realizar la prueba, obtengo una buena velocidad de lectura (aunque a veces más lenta de lo esperado), pero la velocidad de escritura es increíblemente lenta (alrededor de 1-3 MB/s).
En el explorador de procesos de Windows, en rendimiento, dice que el tiempo de respuesta promedio para ese disco duro es de más de 3000 ms, lo cual no es normal.
No tengo idea de por qué empezó a ser tan lento al azar. Y es sólo ese disco nuevo el que es tan lento. Y estaba bien al principio cuando lo instalé. Utilicé un cable de alimentación SATA disponible que ya estaba en la PC y compré un cable de DATOS SATA (nuevamente nuevo) ya que no había ningún cable de DATOS en la PC.
¿Es posible que el cable de DATOS se haya estropeado repentinamente? ¿O el disco duro?
Respuesta1
Creo que la única explicación es que el disco está defectuoso.
Sugiero activar la garantía y exigir su reposición.
Mi propia experiencia con Seagate es que reemplazan fácilmente el disco sin hacer preguntas. Sin embargo, como necesitarás enviarles el disco para que lo reemplacen, prepara y guarda alguna prueba antes de enviar el disco, en caso de que realmente lo soliciten más adelante.
Sugiero comprobar los datos SMART del disco, que pueden contener algún indicio de la naturaleza del defecto. Puedes publicarlo aquí si quieres nuestra opinión.