Estamos teniendo un problema extraño en nuestra red doméstica. La señal wifi no aparece en algunos de nuestros dispositivos con estado de señalfuera de rango, mientras funciona en algunos dispositivos al mismo tiempo.
Funciona en:
- Macbook Pro
- iPhone X
No funciona en:
- Galaxia A8
- Huawei Honor 3e
- portátil sony
- portátil hp
Notas:
Suele ocurrir por la mañana, cuando intentamos conectarnos por primera vez. Pero a veces sucede durante el día mientras se usa.
Reiniciar el enrutador resuelve el problema
Cambiar el canal inalámbrico también resuelve el problema
El canal estaba configurado en
autoy probé diferentes canales (por ejemplo, 1, 6) pero el mismo problema.La temperatura del enrutador parece normal (probado tocando)
No estoy muy seguro, pero el enrutador parece estarTenda D301
Estaba pensando en reemplazar el enrutador, pero no estoy seguro si el problema está en el enrutador O en otro lugar. Por lo tanto, estoy buscando la opinión de un experto antes de tomar cualquier medida. ¡Por favor ayúdenme!
Respuesta1
¿Hay muchas señales WiFi en tu área?
En caso afirmativo, descargue una herramienta para la evaluación inalámbrica. Personalmente, utilicé NetSpot.
Según mi experiencia, hay muchas señales WiFi en mi área, por lo que interfiere en uno o más canales incluso cuando está configurado en AUTO.
Al utilizar la herramienta de evaluación inalámbrica, puede ver todas las conexiones inalámbricas en su área incluso desde puntos de acceso móviles. Intente encontrar el canal que tenga menos interferencias y pruebe su conexión desde allí.
Además, pruebe primero utilizando canales de 2,4 GHz. Todavía no hay muchos dispositivos que admitan canales de 5 Ghz.
Si alguna vez descubre que solo está presente su conexión WiFi después de escanear, pruebe usando el canal de 5 Ghz (si su enrutador lo admite). Este tiene un alcance más largo.
Si aún no tiene suerte, antes de reemplazar el enrutador, intente modificarlo actualizando el firmware o actualizando primero otro firmware que no sea compatible. Pero te sugiero que investigues más antes de hacerlo porque los enrutadores también podrían estar bloqueados.
Otra solución que hice personalmente en mi empresa es configurar el enrutador para que se reinicie automáticamente en un momento determinado. Sin embargo, no todos los enrutadores admiten esa función todavía.