Tengo una impresora HP Deskjet serie 3630. Cada vez que intento imprimir las páginas están en blanco.
Lo que he probado hasta ahora, sin suerte:
- Reemplazó el cartucho de tinta con un nuevo cartucho HP.
-Realizó el proceso de diagnóstico médico.
no me sale ningun error
¡Se agradece cualquier ayuda!
Respuesta1
Esto suena como una transmisión de página corrupta.
Intente desconectar la impresora de la corriente y de la computadora durante al menos un minuto, que es la forma prescrita de restablecer su impresora, por cierto.
Asegúrese de que la cola de impresión esté vacía.
Si no ayuda, comuníquese con HP.