No puedo atenuar la pantalla de mi computadora portátil ni encender/activar la luz nocturna. Siempre tiene un brillo del 100%, incluso cuando todas las barras deslizantes se mueven hacia arriba y hacia abajo.
Síntomas:
- El uso de las teclas de función no atenúa ni ilumina la pantalla, aunque la barra deslizante aparece y se mueve hacia arriba y hacia abajo.
- Entrar en Configuración para cambiar el brillo manualmente tiene lo mismo. La barra deslizante se mueve, pero la pantalla no se oscurece.
- Cambiar la configuración de energía no hace nada. Lo mismo (la barra deslizante se mueve, la pantalla permanece brillante).
Cosas que he probado:
- Actualización de controladores (incluidos los controladores genéricos/no genéricos de PNP a laesta pregunta.)
Instalar y reinstalar el controlador ASUS Utilites a través de su aplicación de Windows "MyASUS" ysitio web.
Cambiar la configuración en el BIOS (no está disponible allí).
Especificaciones del portátil: Ejecutando Windows 10 en un disco duro externo a través de USB. He corregido algunos problemas que surgieron con esto, como obligarlo a dejar de funcionar pensando que es una versión de Windows To Go.
ASUS Vivobook 15 (F512DA-EB51)
Serie AMD R de 3,6 GHz
8GB DDR4 (2400MHz)
AMD Radeon RX Vega 8
Respuesta1
Élpodríaser algo con su configuración BIOS/UEFI.
No tengo un ASUS, pero sé que puedo alterar el brillo de la pantalla/teclado en la configuración UEFI de mi Dell XPS 15.
Probablemente sepas cómo acceder a la configuración de BIOS/UEFI, pero en caso de que no lo sepas, aquí lo tienes.
- Reinicia tu computadora portátil
- Tan pronto como comience a encenderse, presione F2 repetidamente
- Una vez que esté en la configuración de BIOS/UEFI, navegue hasta la configuración de energía y vea si cambiar el brillo de su pantalla/teclado tiene algún efecto.
Y esto es sólo una suposición, pero puede que incluso haya una configuración allí (como una casilla de verificación) que impida cambios.