A veces, cuando enciendo mi computadora portátil, la pantalla no se enciende y permanece en blanco/negra y oscura. Solía suceder en raras ocasiones (un par de veces al mes como máximo), pero ahora sucede casi todos los días y tengo que forzar el apagado y reiniciar hasta 20 veces antes de que funcione.
Busqué en Google, pero la mayoría de las sugerencias dicen que la pantalla está muerta, lo cual no es el caso, ya que cuando se inicia puedo usarla durante horas y horas sin problemas. Tiene 16 GB de RAM y 1 SSD de 2,5" y 1 SSD xmsata. Pensé que tal vez podría ser un problema de energía, así que quité un SSD y no hubo diferencia. Lo intenté con y sin adaptador de CA y también intenté quitar la batería. y manteniendo presionada la tecla de encendido.
Especificaciones:
- Dell e7440
- i7
- 16 GB de RAM
- 2x SSD (1x 2,5" y 1x msata)
¿Alguna sugerencia?
Respuesta1
Si bien no es una respuesta definitiva en su caso particular, pero muchas veces con las computadoras portátiles, la conexión de la placa base/GPU al monitor se desgasta y/o se afloja fácilmente. Aunque esto puede ocurrir incluso con el uso normal, es mucho más probable si la apertura y el cierre de la tapa han sido un poco más bruscos que el promedio. No estoy insinuando que este sea el caso en tu situación, ya que incluso años de uso o uso frecuente pueden ser los culpables.
Nuevamente, esta no es necesariamente la causa de su problema y algunos razonarían que si fuera un problema de hardware, sería más constante o permanente. He abierto las entrañas de algunas tabletas y computadoras portátiles y puedo asegurarles que si la conexión es un poco floja, no será necesariamente un problema constante.
Si le resulta útil, puedo proporcionarle fotografías de la arquitectura interna de una computadora portátil. Aunque no recomendaría intentar reparar este problema usted mismo, sítenerEn el pasado, simplemente volvió a fijar la conexión en algunas tabletas, lo que resolvió los problemas de visualización. Nuevamente, aunque no es muy recomendable, si decide intentar cualquier tipo de desmontaje, le imploro que consulte la documentación del fabricante, ya que la mayoría proporciona instrucciones en este proceso.