Tengo Lenovo IdeaPad S145 con Office 365 preinstalado con una licencia de 1 año, lo activé y trabajé con él por un tiempo, pero descubrí que Outlook no funciona correctamente conmigo, así que decidí instalar Office 2016. o 2019. Primero desinstalé 365 y luego instalé 2016, pero cada vez que intentaba abrirlo, descubrí que 365 cargaba un anuncio abriéndose conmigo en lugar de 2016. Así que desinstalé 2016 y me aseguré de que no hubiera Office instalado y luego instalé 2019 y vuelve a pasar lo mismo. Por favor dígame cómo resolver este problema ya que no puedo encontrar una solución.
Respuesta1
Desinstale la versión que instaló (Programas y características). Ahora reinicie y elimine las aplicaciones de Office: Inicio, Configuración, Aplicaciones. Una vez que se haya eliminado la versión incorporada, reinicie e instale su propia versión. Esto funciona para todas nuestras computadoras clientes nuevas con Office preinstalado.