Tengo hp deskjet 5275 comprado en Amazon(https://www.amazon.in/gp/product/B07BR8KMHH/ref=ppx_yo_dt_b_search_asin_title?ie=UTF8&psc=1). Después de aproximadamente 150 páginas impresas, dejó de funcionar. El enlace de soporte de HP en la impresora no sirvehttp://hp.com/support/djia5200. El nivel de tinta en mi impresora se muestra a continuación:
Página que estoy intentando imprimir:
Impresión que obtengo:
Otro que estaba en color:
Intenté alinear y limpiar el cabezal de impresión desde el portal de la impresora, pero tampoco imprime:
Teniendo en cuenta que los niveles de tinta son buenos, aunque son muy inferiores teniendo en cuenta que acabo de imprimir 150 páginas y la mayoría de ellas estaban en tinta negra. ¿Alguna sugerencia sobre cómo se puede solucionar esto?
Respuesta1
Parece como si algo estuviera bloqueando los chorros de tinta. Yo empezaría limpiando los cabezales de impresión de la siguiente manera:
- Cargue la impresora con papel blanco normal.
- En el panel de control de la impresora, deslice el dedo hacia la izquierda en la pantalla y luego toque Configuración.
- Toque Herramientas y luego toque Limpiar cartuchos.
- La impresora imprime un informe de diagnóstico de calidad de impresión.
Es posible que tengas que hacer esto varias veces para aclarar las ideas. Esta es una "característica" de las impresoras de inyección de tinta.
Esta información es de unPágina de soporte de HP, que también menciona que los inkjets no se deben dejar encendidos, sino apagarlos con el botón de encendido. De esa manera, cuando lo vuelvas a encender, pasará por un ciclo de limpieza del cabezal que, con suerte, evitará estos problemas (pero, en cambio, desperdiciará tinta).
Como parece ser una impresora comercial, recomiendo encarecidamente utilizar una impresora láser y evitar este tipo de problemas. Los láseres también son mucho más rápidos y económicos de utilizar. La inyección de tinta sólo debe utilizarse para imprimir fotografías (caras) en papel especial (caro).