Cuando enciendo mi laptop lo único que funciona correctamente son las luces LED y el ventilador, muestra una pantalla negra.
Estaba pensando en actualizar el BIOS usando una unidad USB con la utilidad de actualización del BIOS dentro, pero cuando voy al sitio web de Acer para descargar y extraer BIOS_ACER_1.21.zip en mi computadora portátil Dell, solo tengo el archivo Léame y una aplicación interna en el carpeta extraída.
Ejecuté la aplicación insyde en mi computadora portátil Dell pero no pude obtener nada... ¿Tengo razón al suponer que la aplicación insyde solo funciona si la ejecuto en mi computadora portátil Acer? Por favor ayúdenme soy muy novato en esto :(
Respuesta1
De la mejor manera posible, no deberías intentar hacerlo tú mismo. Conozco a muchos profesionales que han trabajado con computadoras durante más de 30 años y todavía se cuestionan cuando muestran una BIOS.
Lo mejor que podrías hacer sería llevarlo a una tienda de informática y pedirles que le echen un vistazo. Si solo ve una pantalla negra, también es poco probable que pueda acceder a la BIOS para realizar una actualización de la BIOS en cualquier caso.
Respuesta2
¿Ya has reiniciado la BIOS? ¿Eso significa quitar la fuente de alimentación, quitar la batería, desconectar la batería del BIOS y luego mantener presionado el botón de encendido durante unos 30 segundos para agotar la energía restante? Luego vuelve a armar todo y empieza, ¿qué pasa entonces?