¿Por qué AnyDesk se desconecta con frecuencia?

¿Por qué AnyDesk se desconecta con frecuencia?

Instalo la última versión de Anydesk en dos PC.

Cuando me conecto después de 5 segundos desconectado. Compruebo que mi velocidad de Internet está bien. Compruebo mi conexión a Internet mediante ping 8.8.8.8 -tcomando y está bien.

Mi configuración de escritorio: ingrese la descripción de la imagen aquí ingrese la descripción de la imagen aquí ingrese la descripción de la imagen aquí ingrese la descripción de la imagen aquí ingrese la descripción de la imagen aquí

Respuesta1

De acuerdo a: Preguntas frecuentes sobre AnyDesk

La sesión finaliza inesperadamente, se desconecta, la sesión se interrumpe después de un tiempo determinado

Las sesiones pueden finalizar inesperadamente por diversos motivos. Si encuentra interrupciones después de un período de tiempo específico en la sesión, go to Settings and switch to the Connections tab. Disable direct connections. También puede configurar un puerto de escucha en su firewall para AnyDesk en la Configuración de seguridad.

Respuesta2

Experimenté lo mismo durante 2 días. Después de recibir quejas de miembros de mi familia sobre la lentitud de Internet, reinicié el módem de Internet y funciona perfecto.

Respuesta3

Como está escrito en las preguntas frecuentes:

Intente agregar "/np" al final del AnyDesk-ID/Alias ​​al que está intentando conectarse. por ejemplo, "000111222/np" o "test@ad/np".

https://support.anydesk.com/knowledge/disconnecting-sessions

información relacionada