Estoy utilizando mi computadora portátil Asus sin batería (solo alimentación de CA). Cuando hago clic en el indicador de batería en mi nuevo Windows 10 Pro 1903 puedo ver que todo parece estar bien:
Pero, cuando lo paso por encima, veo información sin sentido:
¿Hay algo de qué preocuparse (algún problema de hardware) o es solo un error en Windows 10?
EDITAR:La situación descrita ocurre sólo cuando se quita la batería de la computadora portátil (es una Asus con batería extraíble). Cuando se coloca la batería dentro, todo está bien: tanto el proceso de descarga como el de carga de la batería parecen ser normales, así como los valores mostrados en el indicador de batería durante todo el proceso.
Lo mismo ocurre con mi otra computadora portátil (ThinkPad) con batería no reemplazable: no se observa nada inusual durante la carga y descarga de la batería.
Respuesta1
El valor 255está FFen hexadecimal y es muy similar al -1que está en hexadecimal
FFFFFFFFy es un código de error favorito en la API de Windows.
Parece como si ese ícono usara una llamada al sistema que falló, ya que no hay batería.
Si la batería todavía está físicamente presente, sería mejor sacarla. De lo contrario, puede desactivar el icono del sistema de energía en Configuración> Personalización> Barra de tareas> Activar o desactivar los iconos del sistema.
Respuesta2
Basándome en la respuesta de @harrymc, ejecuté un arranque dual en un TUF-FX505DY y encontré un problema similar. El estado mencionado anteriormente apareció en Windows, mientras que Ubuntu mostró la batería cargándose durante unos segundos antes de mostrar la alerta "batería crítica". Se hizo evidente que el problema no se podía resolver a nivel del sistema operativo ya que ambos sistemas mostraban errores similares.
Por lo tanto, desconecté manualmente la batería después de abrir la computadora portátil. Al reiniciar, persistió el mismo comportamiento. Supuse que la batería había tenido un cortocircuito, pero como no tenía un multímetro a mano, volví a conectar la batería para determinar la causa.
Ahora está funcionando, lo que me lleva a creer que la batería no estaba correctamente conectada a la placa base o que se descargó una carga estática durante mis ajustes.
Sin embargo, sólo tengo pruebas anecdóticas y me faltan conocimientos exhaustivos. Ojalá hubiera encontrado esta solución antes de comprar otra batería de £100, ya que no se puede devolver.
Respuesta3
Para mí es algo como esto... Todavía no sé por qué este comportamiento
de GetSystemPowerStatus (kernel32.dll)
Estado de línea AC
El estado de la alimentación de CA. Este miembro puede ser uno de los siguientes valores.
Valor Significado 0 Fuera de línea 1 En línea 255 Estado desconocido BatteryFlag
El estado de carga de la batería. Este miembro puede contener una o más de las siguientes banderas.
Valor Significado 1 Alto: la capacidad de la batería es superior al 66 por ciento 2 Bajo: la capacidad de la batería es inferior al 33 por ciento 4 Crítico: la capacidad de la batería es inferior al cinco por ciento 8 Cargando 128 Sin batería del sistema 255 Estado desconocido: no se puede leer la información de la bandera de la batería