Cómo deshabilitar la detección de conector de audio Dell e7400 Windows 10

Question

Tengo una Dell e7400 (Win 10, 64 bits) con detección de auriculares rotos. Normalmente se supone que los auriculares se encienden cuando están enchufados. Sin embargo, necesito reiniciar mi computadora con los auriculares conectados para que los detecte y reproduzca sonido a través del conector de audio. Intenté actualizar los controladores de audio muchas veces sin suerte.

Por lo tanto, me gustaría controlar esta función manualmente y forzar que el sonido salga de mis auriculares todo el tiempo.

Encontré claves de registro que se pueden editar para Windows 10.

1. Presione la tecla Windows + R.
2. Escriba regedit y presione Entrar.
3. Navegue a HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class{4D36E96C-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}\0007\GlobalSettings.
4. Haga clic derecho en REG_BINARY EnableDynamicDevices, haga clic en Modificar y configúrelo en 0.
5. Reiniciar.

No tenía REG_BINARY EnableDynamicDevices en '\0007\GlobalSettings', sin embargo, estaba en '\0013\GlobalSettings'. Después de cambiar a 0 y reiniciar, no hay diferencia.

Leí en alguna parte que esto podría deberse a que mi máquina todavía usa el controlador Realtek y necesitaría los controladores de audio originales de Windows 10. "Audio de alta definición" (controlador nativo). Fuente: (https://www.dell.com/community/Laptops-General-Read-Only/Latitude-E7440-Sound-not-coming-through-headphones/td-p/4639683)

Sin embargo, intenté desinstalar el controlador Realtek sin éxito y no puedo encontrar el controlador de Windows para Dell e7400 en mi máquina/en línea.

¿Alguien sabe cómo deshacerse del controlador Realtek y/o cambiar la configuración del registro que incluso con la detección del conector de audio del controlador Realtek está desactivada?

Answer 1

Prueba esto:

1. Inicie sesión como administrador.
2. Luego, haga clic en Inicio > Ejecutar.
3. En el campo Abrir, escriba

servicios.msc

y luego haga clic en Aceptar. Aparece la consola de Servicios, que enumera todos los servicios que están instalados en la computadora.

4. Busque el servicio Realtek y desactívelo.

La razón: parece que este servicio tiene un error.

Answer 2

Tal vez hayas seleccionado el dispositivo equivocado en el administrador de dispositivos; debería estar en "Dispositivos de sonido, vídeo y juegos". Haga clic en desinstalar dispositivo y elimine el archivo del controlador.

Hice eso y luego busqué la clase Guid en los detalles del Dispositivo de audio de alta definición, que apunta a la clase que pegaste. Para mí, estaba por debajo de 0000, no de 0007.

Ahora tengo dos dispositivos separados sin detección de jack. (Dell Inspiron 3521)