Buenos días chicos,
Por favor, ¿puedes ayudar? Estaba reinstalando Windows en la computadora portátil de mi novia cuando se produjo un extraño ruido en la batería y la computadora se apagó. Después de varios intentos de instalar Windows 10, luego 8, luego 7... Después de un día y medio de prueba y solo error, me di cuenta de que tan pronto como comienza este ruido, la batería deja de cargarse y finalmente apaga la computadora. Quité la batería y conecté el cable, Windows ahora está instalado y la PC funciona perfectamente después de 8 horas. El software está instalado y todo funciona sin problemas.
Si vuelvo a insertar la batería, se cargará y funcionará bien durante 10 a 15 minutos, luego comenzará a hacer ruido y se apagará. ¿Podría ser esto un problema con la batería o algo que ver con una configuración oculta en alguna parte? Si se trata de un problema con la batería, ¿por qué la computadora no permanece encendida usando el cable de alimentación si funciona bien sin la batería y solo usando el cable?
El portátil en cuestión es un Gigabyte M1022c, la batería es una GNF-660 (GND-240)
Respuesta1
El problema probablemente sea el circuito de carga de la batería trabajando duro.
O ese circuito está muerto o agonizante o su batería está defectuosa y consume demasiada corriente.
Podría ser que haya un cortocircuito en algún lugar de la batería que sólo está presente cuando se calienta durante la carga. Provoca una caída en el voltaje y hace que su máquina se apague.
Internamente dentro de las baterías, particularmente los bigotes de Li-Ion, pueden formarse con el tiempo y causar este tipo de problemas.
Sin la batería, el cortocircuito no está presente y el sistema funciona normalmente.
De lo contrario, podría ser que el circuito de carga esté defectuoso y se sobrecaliente durante el funcionamiento y, esencialmente, desconecte la batería mientras el sistema la utiliza. Un cambio repentino en la fuente de energía o en las especificaciones puede provocar que un sistema se apague por seguridad. Esto sería preferible en presencia de baterías, ya que los cambios repentinos pueden indicar fallas peligrosas en la batería y consumir corriente de una batería defectuosa puede provocar problemas graves.
Reemplace la batería primero, ya que es más probable que sea la falla. Si el problema persiste, es posible que deba llevar su computadora portátil a un especialista para que la repare.