Al agregar un dispositivo Bluetooth, todos los dispositivos detectados aparecen como "Dispositivo desconocido". ¿Cómo puedo solucionar esto?

Al agregar un dispositivo Bluetooth, todos los dispositivos detectados aparecen como "Dispositivo desconocido". ¿Cómo puedo solucionar esto?

En Windows 10, intento agregar un nuevo dispositivo Bluetooth "agregando Bluetooth u otro dispositivo" y seleccionando Bluetooth en la ventana "Agregar un dispositivo".

Mi dispositivo es un mouse Bluetooth que se agregó a otras computadoras portátiles, donde se enumeró correctamente. El mouse está encendido y es detectable.

La lista de dispositivos que podría agregar se completa, pero todos los dispositivos se titulan "Dispositivo desconocido".

¿Cómo puedo hacer que Windows enumere los dispositivos por nombre?Windows 10 Agregar un cuadro de diálogo de dispositivo

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