Congelación de la página de inicio de sesión de Windows 7

Congelación de la página de inicio de sesión de Windows 7

Tengo una PC vieja que después de un tiempo de inactividad se bloquea y cuando intento desbloquearla, se congela la página de inicio de sesión.

CTRL - ALT - BORRAR

Aparece en la pantalla pero no puedo presionar ninguna tecla, no funciona en absoluto.

Además, no pude acceder a la PC de forma remota, así que reinicio la máquina presionando el botón.

¿Alguna sugerencia sobre cómo solucionar este problema o qué puede causarlo?

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