No puedo reproducir la mayoría de los archivos multimedia en el nuevo Windows 10

No puedo reproducir la mayoría de los archivos multimedia en el nuevo Windows 10

Construí una nueva PC, instalé Windows 10 Pro de 64 bits, apliqué actualizaciones y copié muchos de mis medios de mi antigua PC con Windows 7 de 64 bits. La mayoría de los medios no se reproducen en la nueva máquina.

      Groove   M&TV   Photos   WMP   
AVI    N/A      OK      OK      OK
MID    N/A      N/A     N/A     OK
MP3    OK       N/A     N/A    FAIL
MP4    N/A      FAIL    HANG   FAIL
MTS    N/A      FAIL   STILL   FAIL
WAV    OK       N/A     N/A     OK
WMV    N/A      FAIL   CRASH   FAIL

El mensaje de error de Películas y TV es:

no puedo jugar

Elige otra cosa para jugar. Este artículo está en un formato que no admitimos.

0xc00d36b4

El mensaje de error de Windows Media Player es:

Windows Media Player no puede reproducir el archivo. Es posible que el reproductor no admita el tipo de archivo o que no admita el códec que se utilizó para comprimir el archivo.

En los casos de vídeo, los primeros fotogramas del vídeo aparecen antes del mensaje de error en WMP o M&TV.

Las fotos son extrañas porque fallan de diferentes maneras para diferentes tipos de medios. Si cargo un MP4 en Fotos, reproduce un par de fotogramas, luego aparece una rueda giratoria y comienza a funcionar, aparentemente para siempre. Con MTS, Fotos reproduce los primeros fotogramas y luego se niega a reproducir el resto, aunque la aplicación sigue respondiendo. Con WMV, Fotos reproduce los primeros fotogramas y luego desaparece sin dejar rastro.

Windows Media Player (Ayuda > Acerca de > Información de soporte técnico) muestra que tiene los códecs (o, al menos, decodificadores) necesarios disponibles para la mayoría de estos tipos de medios. Incluido:

  • WMAudio Decoder DMO, formatos 0160, 0161, 0162, 0163, binario WMADMOD.DLL versión 10.0.18362.145
  • WMAPro sobre S/PDIF DMO, formato 0162, versión binaria WMADMOD.DLL 10.0.18362.145
  • MP3 Decoder DMO, formato 0055, versión binaria mp3dmod.dll 10.0.18362.1
  • Mpeg4s Decoder DMO, formatos mp4s, MP4S, m4s2, M4S2, MP4V, mp4v, XVID, xvid, DIVX, DX50, binario mp4sdecd.dll versión 10.0.18362.1
  • WMV Decodificador de pantalla DMO, formatos MSS1, MSS2, binario wmvsdecd.dll versión 10.0.18362.1
  • WMVideo Decoder DMO, formatos WMV1, WMV2, WMV3, WMVA, WVC1, WMVP, WVP2, VC1S, binario wmvdecod.dll versión 10.0.18362.1
  • Mpeg43 Decoder DMO, formatos mp43, MP43, binario mp43decd.dll versión 10.0.18362.1
  • Mpeg4 Decoder DMO, formatos MPG4, mpg4, mp42, MP42, binario mpg4decd.dll versión 10.0.18362.1

(Por cierto, la lista de códecs es prácticamente idéntica a la de mi PC con Windows 7, que reproduce todos estos archivos perfectamente, usando la misma versión de WMP).

Esto es consistente condocumentación de microsoft, que dice,

De forma predeterminada, el sistema operativo Windows y el Reproductor incluyen varios de los códecs más populares, como Windows Media Audio, Windows Media Video y MP3.

Yo creería en la sugerencia de que necesito un paquete de códecs si el problema no incluyera archivos MP3, MP4 y WMV.

Encontré informes similares en la web, pero ninguno coincide exactamente con estos síntomas, y muchos de ellos parecen estar relacionados con la actualización de una versión anterior de Windows a Windows 10 (o la actualización de WMP a 11 o 12).

Cosas que he probado:

  • buscar y aplicar actualizaciones de Windows
  • ejecutando el solucionador de problemas de WMP
  • volver a registrar wmp.dll
  • comprobar los códecs instalados en la página de soporte de WMP
  • reproducir archivos multimedia de diferentes fuentes
  • desinstalar y reinstalar WMP

Me sorprende que la experiencia con los medios pueda ser tan complicada desde el primer momento. Me sorprendería menos si se tratara de una actualización de una versión anterior de Windows y/o WMP.

Actualización 2019-12-16:Todavía estoy investigando, pero parece que no hay ningún problema con los códecs estándar de Windows. Escribí un programa que usaMFCreateSourceReaderFromURL, y no tiene problemas para encontrar el decodificador de MP3 y leer todas las muestras. UsandoMonitor de procesos SysInternals, parece que el problema ocurre al intentar configurar los parlantes como un receptor de medios. Curiosamente, los programas de 32 bits que dependen deReproducir sonidopara reproducir archivos PCM Wave básicos son silenciosos, mientras que sus homólogos de 64 bits funcionan bien. Todo esto apunta a un problema de configuración o controlador para el audio de la placa base, lo que parece mucho más plausible que un problema para acceder a los decodificadores originales.

Respuesta1

Esto sucede debido a que faltan códecs en su sistema Windows recién instalado y es perfectamente normal. Windows no incluye muchos de los códecs multimedia necesarios para reproducir tipos de archivos multimedia comunes.

Produzco medios y me gustaría poder comprobar que funcionan en los reproductores estándar para que mis clientes no tengan que instalar otras aplicaciones.

Esto es comprensible. VLC es una opción popular porque incluye todos los códecs multimedia comunes que pueda necesitar; sin embargo, si quieres resolver este problemasininstalando un reproductor multimedia adicional como VLC, recomiendo instalarPaquete de códec K-Lite básico.

Pasé de usar este paquete de códecs a VLC debido al excelente manejo de subtítulos de VLC en archivos MKV pero, si no fuera por eso, seguiría usando Windows Media Player + el paquete de códecs K-Lite.

La variante básica contiene todo lo que necesitas para reproducir todos los formatos de archivos de vídeo comunes. Como AVI, MKV, MP4, OGM y FLV. Este paquete es para aquellos a quienes les gustan los paquetes pequeños y sensatos. Es pequeño, pero poderoso.

Esto resolverá su problema al instante y es una buena opción para los minimalistas que solo quieren los códecs sin software adicional.

Respuesta2

Esto no tuvo nada que ver con los códecs para MP3, WMV, etc., sino con las aplicaciones que se conectaron exitosamente al "punto final de audio" (es decir, la salida del altavoz).

En las propiedades de los Altavoces, desactivé la casilla "Habilitar mejoras de audio" y todo empezó a funcionar.

ingrese la descripción de la imagen aquí

Esto me sugiere que hay algún problema con los controladores del audio integrado de la placa base. Buscaré los actualizados mañana.

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