Tomé una acción que provocó que Windows eliminara todos mis dispositivos de audio integrados y no puedo recuperarlos:
Qué he hecho:
Encontré un viejo micrófono analógico (realmente analógico, solo un micrófono pequeño con un conector estándar de alrededor de 2004) y lo conecté al conector de audio de mi computadora portátil con Windows 10 para ver si funcionaba (suponiendo que simplemente no haría nada)
Fui a dispositivos de audio y para mi sorpresa había una nueva opción que decía algo así como "nuevo dispositivo de audio (desconocido)". Hice clic en él y Windows abrió un cuadro de diálogo que decía algo como "¿quieres configurar este dispositivo?". Hice clic en Sí y poco después el cuadro de diálogo decía que debía reiniciar para que los cambios surtieran efecto.
Dejé la computadora encendida por un tiempo ycreeren ese momento mi audio integrado todavía existía.
Reinicié después de 5 a 10 minutos y una vez que reinicié nuevamente, el ícono de audio mostró una 'x' y no pude encontrar ningún dispositivo de audio integrado (reproducción y grabación) en ningún cuadro de diálogo.
Aquí están mis dispositivos de sonido vacíos dentro de la configuración de Windows:
Administrar dispositivos de audio que no muestran ningún dispositivo
Aquí está la pestaña 'Sonido' de DxDg que no muestra ningún dispositivo ni tarjeta de sonido:
La herramienta de diagnóstico DirectX no muestra ningún dispositivo/tarjeta de sonido
Lo que he hecho que no ha funcionado:
- Reinicié la computadora varias veces.
- Ejecute herramientas de solución de problemas de audio desde cada pestaña de Windows que pude encontrar (la mayoría de ellas requieren que elija un dispositivo para solucionar el problema y me muestre una lista vacía. Al menos una se ejecutó y no tuvo ningún efecto positivo).
Descargué e intenté instalar todas las versiones del controlador de audio de esta computadora portátil (Connexant Audio 8.66.diferente.subversión // ASUS VivoBook 15 X510UA) desde el sitio web de mi fabricante. Uno de los conductores no parece correr y no obtiene ningún resultado. Tres de los conductores corren y fallan con el mensaje.
Error en la instalación del controlador: no se pudo encontrar el dispositivo para este controlador
Aquí está el mensaje de error:
No tengo ideas y buscar en Google detalladamente no me ha ayudado a encontrar una solución; realmente agradecería la ayuda de la comunidad.