
Mi tarjeta gráfica NVIDIA GeForce RTX 2060 funcionaba sin problemas hasta hace un día. Hoy, cuando abrí mi computadora portátil y revisé Task Manager
, ya no estaba.
Naturalmente, revisé mis Adaptadores de pantalla desde el Administrador de dispositivos para ver qué estaba pasando. De allí también había desaparecido.
En ese momento comencé a entrar en pánico. Abrí GeForce Experience para ver si podía obtener ayuda desde allí. Enumeró el controlador Studio (que es el que uso) en Available
. He hecho clic Custom Installation
. Después de un tiempo surgió esto:
Lo intenté con Express Installation
pero todavía arrojó los mismos resultados.
Revisé mi versión de Windows, que era 1903
la última versión.
Para que quede claro, esto sucedió hoy mismo. Anoche apagué correctamente la computadora portátil. Desde entonces, lo reinicié dos veces hoy en vanos intentos de resolver este problema.
Alguien por favor ayúdeme. No puedo entender por qué sucede esto.
Información:
Modelo: Dell G5 15 5590 (modelo 2019)
Procesador: i7 de novena generación
GPU: NVIDIA GeForce RTX 2060
EDITAR: HA HABIDO UNA ACTUALIZACIÓN IMPORTANTE:
En el Administrador de dispositivos, mostré todos los dispositivos ocultos y ¡wallah! El controlador RTX se encuentra en Adaptadores de pantalla. Sin embargo, está atenuado.
¿Ahora que hago?
ACTUALIZACIÓN IMPORTANTE 2:
En las propiedades dice esto:
¿Necesitaré abrir la computadora portátil ahora?