Win 10 a veces no arranca. ¿Cómo depurar?

Win 10 a veces no arranca. ¿Cómo depurar?

Actualicé la PC de mi suegro hace algunas semanas de Win 7 a Win 10. El hardware está un poco desactualizado pero en general es suficiente para sus casos de uso.

Básicamente, todo funciona bien, excepto que no se inicia de vez en cuando:

Se muestra el logotipo de inicio de Windows sobre fondo negro, pero la animación de carga en la parte inferior central de la pantalla, que generalmente aparece durante unos segundos, nunca aparece. Cuando está en este estado, nunca pasa a la pantalla de inicio de sesión, sin importar cuánto tiempo espere.

Al realizar un "restablecimiento completo" (presionar prolongadamente el interruptor de encendido) y volver a encenderlo inmediatamente después, Windows se inicia bien cada vez.

Esto sucede con bastante regularidad, pero Windows siempre arranca en el "segundo intento".

Si bien esto no es un problema, es muy inconveniente y realmente me encantaría saber qué impide que Windows se inicie. Ya activé el registro de arranque de Windows pero el resultado ntbtlog.txttampoco me da idea de lo que sucede (al menos, no encuentro nada interesante en él...).

¿Existen otras formas de descubrir qué está sucediendo realmente, como algunos registros de arranque más "avanzados"?

Respuesta1

Por lo general, cuando se trata de una PC más antigua que viene con Windows 7, el inicio rápido de Windows 10 no es compatible con el hardware más antiguo. Deberá desactivarlo ya que esto provocará que el arranque falle:

https://help.uaudio.com/hc/en-us/articles/213195423-How-To-Disable-Fast-Startup-in-Windows-10

Presione la tecla Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar, escriba powercfg.cply presione Enter. Debería aparecer la ventana Opciones de energía.

Haga clic en "Elegir qué hacen los botones de encendido" en la columna de la izquierda. Desplácese hacia abajo hasta "Configuración de apagado" y desmarque la casilla "Activar inicio rápido".

Haga clic en el botón "Guardar cambios" para aplicar los cambios.

Nota: Si estas opciones aparecen atenuadas, es posible que deba hacer clic en "Cambiar configuraciones que actualmente no están disponibles".

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