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No puedo conectarme a Internet: macOS Catalina

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No puedo conectarme a Internet: macOS Catalina

Estoy usando una MacBook Pro (15 pulgadas, 2017) con macOS 10.15.4 Beta (19E258a). no puedo conectarme acualquierRed Wi Fi.

Ejecuté un escaneo completo de mi disco con el programa antivirus 'Virus Scanner Plus' y eliminé todo el malware. Luego intenté arrancar en modo seguro y el pingcomando obtuvo este resultado:

tommy@MACBP-5 ~ % ping google.com
ping: cannot resolve google.com: Unknown host

Por favor ayúdenme a conectarme a mi Wi-Fi.

EDITAR1: Probé todos los métodos sugeridos por @ParthShah: 1. Actualización del software de mi computadora portátil: no pude buscar actualizaciones. 2. Deshabilitar Wi-Fi y luego habilitarlo: no funcionó. 3. Reiniciar mi módem y enrutador: no funcionó. 4. Reiniciar mi computadora portátil y arrancar en modo seguro: no funcionó. 5. Crear una nueva ubicación de red: no funcionó. Además, probé el pingcomando nuevamente, que arrojó el mismo resultado que el anterior.

EDITAR2: Puedo buscar actualizaciones de software a través de Preferencias del sistema (es decir, conectarme al Servidor de actualización de software de Apple (swscan.apple.com)), pero nada más que eso.

EDITAR3: @GordonDavisson, puedo conectarme a la red Wi-Fi, pero no puedo conectarme a Internet. (He editado el título de la pregunta de acuerdo con esto). La interfaz del sistema muestra la información de la red, así: Información del sistema de la red Wi-Fi Y 'iStat Menus 6' también muestra la información: Menús iStat 6: Red Menús iStat 6: Información de red

Pero no puedo conectarme a Internet. Este problema es con mi MacBook Prosolo; Mi Surface Laptop i7 se puede conectar perfectamente a Internet.

EDITAR4: @GordonDavisson

tommy@MACBP-5 ~ % cat /etc/resolv.conf
#
# macOS Notice
#
# This file is not consulted for DNS hostname resolution, address
# resolution, or the DNS query routing mechanism used by most
# processes on this system.
#
# To view the DNS configuration used by this system, use:
#   scutil --dns
#
# SEE ALSO
#   dns-sd(1), scutil(8)
#
# This file is automatically generated.
#
nameserver 10.100.0.1

EDITAR 5: @GordonDavisson

tommy@MACBP-5 ~ % scutil --dns
DNS configuration

resolver #1
  nameserver[0] : 10.100.0.1
  if_index : 15 (utun1)
  flags    : Supplemental, Request A records
  reach    : 0x00000027 (Reachable,Transient Connection,Connection Required,Automatic Connection On Demand)
  order    : 101600

resolver #2
  nameserver[0] : 10.100.0.1
  if_index : 15 (utun1)
  flags    : Request A records
  reach    : 0x00000027 (Reachable,Transient Connection,Connection Required,Automatic Connection On Demand)
  order    : 200000

resolver #3
  domain   : local
  options  : mdns
  timeout  : 5
  flags    : Request A records
  reach    : 0x00000000 (Not Reachable)
  order    : 300000

resolver #4
  domain   : 254.169.in-addr.arpa
  options  : mdns
  timeout  : 5
  flags    : Request A records
  reach    : 0x00000000 (Not Reachable)
  order    : 300200

resolver #5
  domain   : 8.e.f.ip6.arpa
  options  : mdns
  timeout  : 5
  flags    : Request A records
  reach    : 0x00000000 (Not Reachable)
  order    : 300400

resolver #6
  domain   : 9.e.f.ip6.arpa
  options  : mdns
  timeout  : 5
  flags    : Request A records
  reach    : 0x00000000 (Not Reachable)
  order    : 300600

resolver #7
  domain   : a.e.f.ip6.arpa
  options  : mdns
  timeout  : 5
  flags    : Request A records
  reach    : 0x00000000 (Not Reachable)
  order    : 300800

resolver #8
  domain   : b.e.f.ip6.arpa
  options  : mdns
  timeout  : 5
  flags    : Request A records
  reach    : 0x00000000 (Not Reachable)
  order    : 301000

DNS configuration (for scoped queries)

resolver #1
  search domain[0] : kornet
  nameserver[0] : 192.168.1.1
  if_index : 5 (en0)
  flags    : Scoped, Request A records
  reach    : 0x00020002 (Reachable,Directly Reachable Address)

resolver #2
  nameserver[0] : 10.100.0.1
  if_index : 15 (utun1)
  flags    : Scoped, Request A records
  reach    : 0x00000027 (Reachable,Transient Connection,Connection Required,Automatic Connection On Demand)

EDITAR6: @GordonDavisson El panel Redes en Preferencias del Sistema

EDITAR 7: @GordonDavisson ¡RESPUESTA ENCONTRADA! La VPN lo estaba causando. (El servicio 'VPN Ilimitado')

Respuesta1

  1. Actualice su Mac si hay una actualización disponible. Puedes comprobarlo yendo al menú Apple > Acerca de esta Mac > Actualización de software.

  2. Desactive Wi-Fi (puede hacerlo haciendo clic en el ícono de Wi-Fi y seleccionando 'Desactivar Wi-Fi' en la barra de menú), espere unos segundos y luego vuelva a habilitarlo.

  3. Reinicia todo:

    • Reinicie su Mac yendo al menú Apple y Reinicie
      Reinicie su módem y enrutador

  4. Crear una nueva ubicación de red

    • En tu Mac, haz clic en el menú Apple
    • Haga clic en Preferencias del sistema
    • Haga clic en Red
    • Haga clic en el menú desplegable Ubicación (esto dice Automático a menos que lo haya cambiado antes)
    • Haga clic en Editar ubicaciones
    • Haga clic en el signo más (+) para agregar una nueva ubicación
    • Cambie el nombre de la nueva ubicación si lo desea
    • Haga clic en Listo y haga clic en Aplicar (panel de Red).

    Ahora intenta probar si tu problema de Internet está resuelto.

Consulte el enlace para obtener más detalles:https://macreports.com/mac-catalina-wi-fi-problems-fix/

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