Tengo el siguiente problema: cada vez que hiberno mi computadora portátil (en algunos casos, entre un 15 y un 20%), la computadora portátil no se activa correctamente, al menos en la parte de gráficos. ¿Alguna idea de qué podría causar eso?
Una vez, al desinstalar y continuar con una instalación limpia de Windows10, también vi ese efecto en el BIOS, sin ningún sistema operativo iniciado. Esto explicaría un problema de hardware o firmware, ¿no? ¡Gracias por su apoyo! Las especificaciones del portátil son:
Portátil Lenovo (15,6 pulgadas) (AMD A4-9125 Dual Core 2x2,6 GHz, 8 GB DDR4 RAM, 512 GB SSD, Radeon R3, HDMI, cámara web, Bluetooth, USB 3.0, WLAN, Windows 10 Prof. 64 bits ingrese la descripción de la imagen aquí
Respuesta1
Una máquina no puede reactivarse solo desde el BIOS porque el BIOS no duerme (eso he visto alguna vez).
Sin embargo, basado en una deficiencia de pantalla en el BIOS (que puedo entender), indica un problema de hardware, muy probablemente el chip GPU.
Además, entre el 15 y el 20 por ciento de las veces hay una tasa de error muy alta.
Los chips de las computadoras portátiles Lenovo más nuevas (digamos de los últimos 10 años) están soldados y no son fácilmente reemplazables. Esto es cierto para la mayoría de las computadoras portátiles Lenovo.
Es posible que desees llevarlo a una tienda de informática para realizar análisis adicionales y ver si pueden conseguirte una placa.