He buscado en Internet para encontrar una solución a este problema y no encuentro una solución que funcione. Yo uso la computadora portátil Microsoft Surface. Mi sistema operativo es windows 10 de 64 bits. Procesador: Intel Core i7. Memoria de 16GB y SSD de 500gb. Elegí específicamente estas especificaciones porque normalmente hago Photoshop Y Android Studio. El primer año de compra, esta computadora portátil fue extremadamente rápida como se esperaba y quedé totalmente enamorado de ella. Pero después del segundo año, la lentitud de esta PC hace que la odie muchísimo. Esto sucede incluso cuando no se está ejecutando ninguna programación. Incluso inmediatamente después de reiniciar. Es tan lento que hacer clic en el botón de inicio tarda unos 10 segundos. Además, casi todas las mañanas, la PC falla y aparece un mensaje de error BSOD."Falla del estado de alimentación del controlador"
Estos son los pasos que he seguido hasta ahora y ninguno de ellos ha funcionado (es decir, la PC sigue lenta y falla):
- He actualizado mi sistema operativo
- He ajustado la apariencia y el rendimiento de Windows.
- Desinstalé los controladores de pantalla, los revertí y los actualicé. Ninguna de estas opciones ha funcionado. Actualmente estoy usando Intel Iris Graphics 640
- Decidí desactivar el modo de suspensión y activé la hibernación, pero la PC aún falla.
- Decidí evitar que la PC entrara en modo de suspensión e hibernación, pero noté que comenzó a agotar mi batería. Además, esto sólo funcionó durante un tiempo hasta que empezó a fallar nuevamente.
- Ejecuté el comando "sfc /scannow" para solucionar el problema de BSOD. Obviamente no ha ayudado
- He desactivado al mínimo la mayoría de los programas que se ejecutan al iniciar y me aseguro de abrir muy pocas pestañas mientras uso la PC, pero la PC sigue lenta.
Quiero evitar formatear mi computadora portátil porque tengo demasiados programas y archivos importantes y configurarlos nuevamente podría llevarme un mes. Necesito ayuda urgentemente porque realmente no sé qué más hacer.