Unidad externa accesible a través de un concentrador USB pero no directamente

Question

Tengo una carcasa SSD + que estoy usando como unidad externa. Cuando intento conectarlo directamente a mi Surface Pro, aparece E:\ is not accessible. Incorrect function.. Sin embargo, cuando conecto un concentrador USB almismo puertoy luego conecte la unidad externa al concentrador, mi computadora lo reconoce bien. Algunas cosas más que he probado:

1. desinstalé el controlador del dispositivo y reinicié la PC
2. Desinstalé el controlador del puerto USB y reinicié la PC.
3. volver a escanear discos desde la administración de discos
4. corre chkdsk E: /f /r /x, dameCannot open volume for direct access
5. cambiando la letra de la unidad a P:(letra de la unidad cambiada, aún no accesible)

Más detalles:

• accesible cuando está conectado a mi macbook pro
• accesible cuando estoy conectado a mi PC de escritorio
• el gabinete usa USB-C, mi Surface Pro usa USB A
• Ya he usado el SSD un par de veces en un gabinete diferente y el SSD ya está particionado en una partición exFAT y una partición NTFS.
• aparece bien en el Administrador de dispositivos como una unidad de disco e identifica correctamente el conjunto de chips
• en Administración de discos, no aparece en "Volumen", pero aún aparece como un disco (imagen a continuación)
• no aparece en la utilidad de línea de comandos Diskpart
• aparece en el explorador de archivos como una "unidad USB" genérica (tenga en cuenta que en realidad debería aparecer como 2 unidades, ya que hay dos particiones)
• Este problema comenzó mientras estaba probando 3 gabinetes diferentes. El primero funcionó bien (pero lento). El segundo se calentó mucho y provocó que la computadora se congelara y, en intentos posteriores de conectar la unidad, entraba en un ciclo de desconexión/reconexión. El tercero es el que estoy intentando usar actualmente, con los problemas descritos anteriormente. Sin embargo, siento que el problema no es el tercer gabinete, ya que es nuevo y funciona bien en otras computadoras.

Actualizar:

Entonces, algún comportamiento más misterioso. Usando mi PC de escritorio, eliminé todas las particiones de la unidad y, como medida adicional, creé una única partición nueva, la formateé y luego la eliminé nuevamente. Luego volví a conectar la unidad a mi Surface y sigo recibiendo el mismo error P:\ is not accessible. Incorrect function.. Lo que es más sorprendente es que todavía usa la letra de unidad que le asigné antes de formatearlo. Esperaba que lo trataran como una unidad nueva, pero de alguna manera mi Surface Pro todavía lo "recuerda". No tengo idea de cómo mi Surface identifica la unidad y cómo aún puede asignar esa letra de unidad a la unidad formateada.

¿Podría ser que esté reconociendo el gabinete como un disco?

Answer 1

Tuve el mismo problema hoy y ninguna computadora reconoció el sistema de archivos, a pesar de que la computadora mostraba que hay una unidad D con una "función incorrecta". Abrí mi gabinete y descubrí que la unidad NVME se había salido parcialmente de su zócalo. Después de volver a insertarlo, la unidad vuelve a estar, incluidos todos los archivos que tenía en ella. Espero que ayude.

Answer 2

¿Está encendido el concentrador y qué versión de USB presenta? ¿Podría ser un concentrador USB 2.0 pero la unidad y el puerto son USB 3.0 (puerto SS)? ¿Quizás necesite un controlador USB 3.0?

Solo pensamientos locos, avísanos si te llevan a alguna parte. Estoy de acuerdo, suena extraño.

Answer 3

He oído hablar de este problema con algunos modelos de Surface Pro. Si tuviera que adivinar una razón, podría ser que algunos dispositivos con muy baja demanda de energía no activan un consumo de energía del controlador USB. Pero podría ser que el cable no coincida bien con el puerto USB, aunque esto parece menos probable si funciona correctamente en otros tres dispositivos. ¡Buena suerte!