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Outlook no se abre después de la última actualización de Windows 10 Pro

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Outlook no se abre después de la última actualización de Windows 10 Pro

Esta mañana actualicé Windows 10 Pro (64 bits) al número de compilación 19041.388. Pero desde la actualización, Outlook se niega a iniciarse. Todas las demás aplicaciones de Office funcionan sin errores. Sólo Outlook se comporta de manera problemática. Se bloquea casi de inmediato con el siguiente mensaje en el Visor de eventos:

Faulting application name: OUTLOOK.EXE, version: 16.0.13001.20384, time stamp: 0x5f05e3bb
Faulting module name: OUTLOOK.EXE, version: 16.0.13001.20384, time stamp: 0x5f05e3bb
Exception code: 0xc0000005
Fault offset: 0x000000000015c52a
Faulting process id: 0x31f8
Faulting application start time: 0x01d65acc4ccf67dc
Faulting application path: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE
Faulting module path: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE

Primero ejecuté la versión sin conexión y luego la versión en línea de la herramienta de reparación que viene con el instalador de Office. Ambos informaron que el problema había sido solucionado. (La versión en línea incluso pareció descargar Office nuevamente). Pero Outlook aún no se abre, o mejor dicho, no permanece abierto por más de unos segundos.

¿Qué otros pasos puedo tomar?

Respuesta1

Intenta ejecutar esto"%Programfiles%\Common Files\microsoft shared\ClickToRun\officec2rclient.exe" /update user updatetoversion=16.0.12827.20470

Parche que causa problemas hoy.

Respuesta2

Debes ejecutar esto desde Windows + R y copiarlo

"%Programfiles%\Common Files\microsoft shared\ClickToRun\officec2rclient.exe" /update user updatetoversion=16.0.12827.20470

Esto actualizará Office y solucionará el problema por mí.

Respuesta3

Tengo una máquina funcionando y otra no.

Intente volver a una versión anterior en la máquina que no funciona.

Primero, vaya a Cuenta de Office y desactive Actualizaciones. Es posible que tengas que entrar en Modo seguro si Outlook no se abre.

A continuación, abra un símbolo del sistema de administrador e ingrese el siguiente comando:

`"C:\Program Files\Common Files\Microsoft shared\ClickToRun\officec2rclient.exe" /update user updatetoversion=16.0.13001.20266`

Ahora Office no bajó de categoría (podría serlo para usted), pero parece que simplemente desactivar Actualizaciones funciona. Mi Outlook se ejecuta normalmente.

Cuenta de Office, Actualizaciones, Desactivar actualizaciones.

Respuesta4

Parece que el nuevo síntoma de que Outlook falla al iniciarse es un problema conocido que comenzó el 15/7/2020. Como solución alternativa, puede utilizar temporalmente el correo web de Outlook o volver a una versión anterior de Outlook. Además, esté atento a la actualización de Microsoft.

https://social.technet.microsoft.com/Forums/office/en-US/1b1f952f-cb31-43d3-bf93-221b84080a70/outlook-office365-will-not-open-after-windows-update?forum=Office2016ITPro Para obtener más información, consulte este hilo similar.

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