☰

El problema

tag-icon • tag-icon drivers graphics-card multiple-monitors motherboard gpu
El problema

El problema

El puerto HDMI de mi placa base no funciona

Investigación y trabajo hasta el momento.

Internet dice que la GPU integrada está deshabilitada de forma predeterminada cuando se conecta una GPU discreta.

Habilité los gráficos integrados en la configuración del BIOS.

Internet dice que a veces los controladores del monitor tardan en activarse.

Dejé la PC encendida el tiempo suficiente.

Internet dice que ejecutar Windows Update puede obligar a instalar los controladores.

Haber ejecutado Windows Update hasta que no haya actualizaciones disponibles. Nada ha cambiado.

Entonces, instalé explícitamente la últimaControlador VGA Intelen el sitio web de mi placa base. Una vez instalado, intenta ejecutar el monitor conectado a la GPU. Mi sistema no detecta que se ha conectado un nuevo monitor. El puerto debería estar habilitado ahora. Lo reinicié muchas veces para que se produzcan cambios. No hay cambios. ¿Algunas ideas?

Sistema

  • SO: Win10 versión 2004
  • Placa base: MSI z490 gaming carbon wifi
  • CPU: Intel i7-10700K
  • GPU: Nvidia 2070 RTX Súper

Supongo que el resto de componentes no tienen sentido para este problema. Pero puedo proporcionar la información si es necesario.
Todos los controladores deben estar actualizados, pero el sistema es nuevo (menos de una semana)

PD

Hay un cable HDMI que se conecta desde el puerto HDMI de la GPU a mi monitor principal, y hay otro cable que conecta el puerto HDMI de la placa base a mi monitor secundario.

EDITAR

Después de las sugerencias de @SamForbis, agregaré más información al respecto.

  • El Administrador de dispositivos, en la sección Adaptadores de pantalla, muestra los controladores Intel y Nvidia.captura de pantalla.
    Esto sucedió después de la instalación de los controladores de Intel, antes de que solo mostrara los de Nvidia.
  • Aunque en Monitores, solo muestra unocaptura de pantalla
  • Intenté conectar el monitor secundario en el puerto de la GPU y funciona, y conecté el monitor principal al puerto integrado y no funciona.
  • Por el momento no tengo ningún cable DisplayPort de ningún tipo, por lo que no puedo probar el puerto DP en la placa base.

información relacionada