El nuevo adaptador inalámbrico de la PC no puede ver la computadora portátil en la red wifi

Question

Acabo de instalar un adaptador inalámbrico TP-link Archer T9UH en mi PC. Hay dos problemas que no existían con el antiguo adaptador WiFi (Edimax):

1. El acceso a Internet falla ocasionalmente, especialmente después de salir de la hibernación o si no lo he usado por un tiempo pero lo dejé encendido aunque todavía está conectado al enrutador.
2. No puedo ver mi computadora portátil en la red inalámbrica a pesar de que mi computadora portátil puede ver la PC (y acceder a los archivos que están en la PC)

No sé si están relacionados.

Miguel.

1. La dirección IPv4 es 192.168.1.4; la máscara de subred es 255.255.255.0 en ambas máquinas.
2. No permití que la PC controlara la energía y configuré el adaptador como privado
3. He actualizado el controlador

Se reinicia y la PC todavía no puede ver la computadora portátil.

¿Podría ser esto relevante?

Cuando el viejo adaptador falló, intenté desinstalar su controlador pero no pude porque decía que era incompatible con Win 10. Así que simplemente eliminé todo su software y reinicié. Mi nueva conexión de red inalámbrica se llama "WiFi 2". Intenté cambiarle el nombre a "WiFi" pero no pude porque decía que ya existe una conexión con ese nombre. Sin embargo, "WiFi" no aparece en la ventana "Conexiones de red"; solo hay "Wifi 2" y la conexión Ethernet llamada "Conexión de área local".

¿Alguien tiene más sugerencias por favor?

Aman207:

Gracias por sus preguntas.

1. Sí, este es un dispositivo USB y, gracias, ahora deshabilité el control de energía en todos los puertos USB.
2. Lo siento, mi descripción no estaba clara. Lo que quiero decir es que en la computadora portátil puedo mapear y acceder a las unidades compartidas de la PC. Pero, en la PC, si intento asignar una unidad de red desde el explorador de archivos y desde allí navego por la red, veo una entrada con el nombre de la computadora portátil, pero cuando intento expandirla aparece un cuadro de diálogo que dice "La ventana no puede acceder \\ DESKTOP-KBTL70L" (sí, esoen realidades el nombre de la computadora portátil (Windows lo eligió)). Luego me sugiere que haga clic en el botón "Diagnóstico". Cuando hago esto, dice, después de 50 segundos de verificar las cosas, "Su módem de banda ancha está experimentando problemas de conectividad" y me sugiere que reinicie el módem. He hecho esto varias veces sin éxito. Hay un botón "Siguiente": cuando hago clic en él, dice "La conexión entre su punto de acceso, enrutador o módem por cable e Internet está rota". Esto claramente no tiene sentido ya que puedo acceder a Internet.

Gracias de nuevo por su interés.

Miguel.